您是否知道本酒店有开展或支持社会公益活动(如环保、社区服务、慈善捐赠等)?
总体而言,您对本次入住的酒店服务感到满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果酒店邀请宾客参与公益活动(例如:旧物回收、植树、爱心跑等),您的参与意愿如何?
非常愿意
比较愿意
一般,视活动内容而定
不太愿意
完全不愿意
您更倾向于参与或支持以下哪些类型的公益活动?(可多选)
环境保护(如节能减塑、垃圾分类)
社区服务(如探访老人、儿童关怀)
教育支持(如捐赠图书、助学)
健康倡导(如公益跑、健康讲座)
文化保护
动物保护
救灾援助
您认为酒店将部分利润用于公益事业,会影响您选择该酒店的决定吗?
会,这是重要的加分项
可能会有积极影响
没有影响,主要看酒店本身的服务和价格
不太在意
您对酒店客房的清洁与舒适度满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对酒店员工的服务态度与专业度满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过何种方式了解酒店的公益活动信息?
酒店官网/APP
客房内的宣传资料
前台/员工告知
社交媒体(如微信、微博)
电子邮件
我不太关注此类信息
在参与酒店公益活动时,您希望获得何种形式的回馈或认可?(可多选)
无需回馈,参与本身就是回报
酒店积分或优惠券
电子证书或感谢信
在酒店社交媒体上被提及(匿名或实名)
小纪念品
参与专属活动或体验
您对酒店餐饮服务的质量与口味满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)(若未使用餐饮服务,请选择“不适用”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果参与酒店公益项目需要支付少量额外费用(如“公益房费差价”),您的态度是?
完全愿意支持
视具体项目和金额而定
更倾向于免费参与
不愿意支付任何额外费用
您有多大可能向朋友或同事推荐我们酒店?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为酒店在履行企业社会责任方面,最应该优先关注哪个领域?
环境保护与可持续发展
员工福利与发展
社区共建与帮扶
诚信经营与顾客权益
慈善捐赠
对于酒店如何更好地设计或推广公益活动,以吸引宾客参与,您有什么具体的建议或想法?
您对酒店的整体设施(如大堂、健身房、泳池等)满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
请留下您对酒店服务或本次调查的其他任何意见或建议(选填):