您是否入住过开展公益活动的酒店?
是,且了解其公益活动
是,但不了解其公益活动
否,从未入住过
您是否参与过酒店组织的公益活动?
是,作为参与者
是,作为组织者/员工
否,从未参与过
您获取酒店公益活动信息的主要渠道是?
酒店官网/APP
社交媒体(如微信、微博)
酒店大堂/客房宣传材料
朋友/同事推荐
新闻媒体
其他
您对以下哪些类型的酒店公益活动更感兴趣?
环境保护(如减塑、节能、植树)
社区服务(如关爱老人、儿童)
教育支持(如助学、捐赠图书)
灾害救助与慈善募捐
文化保护与传承
员工志愿服务
其他
您认为酒店行业是否有必要积极履行社会责任、开展公益活动?(1-5分,1分表示非常没必要,5分表示非常有必要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
酒店开展公益活动,对您选择入住该酒店的影响程度是?
决定性影响,会优先选择
积极影响,会加分考虑
影响不大,主要看其他因素
完全没有影响
您认为酒店公益活动最应具备哪些特点?
项目真实、透明
与酒店品牌/业务相关
便于顾客参与
具有持续性而非一次性
能产生可衡量的社会效益
有创意、有趣味性
您更倾向于以何种形式参与酒店的公益活动?
消费时自动捐赠(如每笔订单捐1元)
积分/里程兑换捐赠
参与线下志愿活动
购买公益联名产品或套餐
仅关注、转发信息以示支持
暂不考虑参与
总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐参与您所知道的酒店公益活动?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为目前酒店公益活动的宣传力度如何?
宣传非常充分,信息易于获取
宣传一般,偶尔能看到
宣传不足,很少看到相关信息
不清楚
您对曾参与或了解的酒店公益活动的组织与执行过程的满意度如何?(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对曾参与或了解的酒店公益活动的实际社会效果的满意度如何?(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
酒店公益活动是否提升了您对该酒店品牌的好感度?
显著提升
略有提升
没有变化
反而下降
未参与/不了解,无法评价
您认为当前酒店公益活动可能存在哪些不足?
形式大于内容,作秀嫌疑
透明度不够,善款/物资去向不明
与顾客关联度低,参与门槛高
活动零散,缺乏长期规划
宣传不到位,公众知晓度低
效果难以评估
其他
如果参与酒店公益活动,您最希望获得怎样的反馈或回报?
收到项目进展和成果报告
获得酒店积分、优惠券等奖励
获得志愿服务证书或纪念品
精神满足感,无需物质回报
其他
对于酒店未来策划公益活动,您有什么具体的建议或期待?
您的年龄属于?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您过去一年的平均酒店入住频率是?
几乎不住
1-3次
4-6次
7-12次
13次及以上
您通常因何种原因入住酒店?
商务出差
休闲旅游
探亲访友
本地活动(如会议、婚礼)
其他