您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最近一年内入住酒店的频率大约是？
少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您通常因何种原因入住酒店？
商务出差
休闲旅游
家庭聚会/度假
会议/培训
其他
整体而言，您对尝试酒店内新科技产品（如智能客房、自助服务设备等）的态度是？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在酒店场景中，您接触或使用过以下哪些科技产品或服务？（可多选）
手机APP/小程序办理入住/退房
自助入住/退房机（Kiosk）
智能客房控制系统（语音/手机控制灯光、空调、窗帘）
客房内的智能音箱/语音助手（如天猫精灵、小度）
机器人送物/送餐服务
VR/AR体验设备或导览
数字客房服务（通过平板或电视点餐、预约服务）
面部识别门锁/电梯
高速稳定的免费Wi-Fi
以上均未使用过
对于上述您使用过的科技产品，您的整体满意度如何？
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
未使用过
在您看来，酒店引入科技产品的主要优势是什么？（可多选）
提升入住/退房效率，节省时间
增加新奇感和住宿体验
提供更个性化的服务
减少人员接触，更卫生安全
降低酒店运营成本
解决语言沟通障碍
其他
您对酒店科技产品的主要顾虑或不满有哪些？（可多选）
操作复杂，不易上手
担心隐私和数据安全
技术不稳定，容易出故障
缺乏人情味，服务冰冷
额外收费或隐含费用
对老年人等群体不友好
功能华而不实，不实用
没有顾虑
当酒店同时提供人工服务和自助科技服务时（如前台办理 vs 自助机办理），您更倾向于选择？
总是选择人工服务
多数情况选择人工服务
视情况而定（如排队人数、紧急程度）
多数情况选择科技服务
总是选择科技服务
基于您过往的体验，您有多大可能向朋友或同事推荐一家广泛使用智能科技产品的酒店？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
如果一家酒店因采用智能科技而房价略有上涨（例如上涨5%-10%），您是否愿意为此付费？
完全不愿意
不太愿意
视科技带来的具体价值而定
比较愿意
非常愿意
您最希望未来酒店在哪些方面进一步应用科技？（可多选）
全流程无接触入住体验
基于个人喜好的智能客房环境自动调节
更精准的个性化活动/餐饮推荐
客房内集成更强大的娱乐和工作设备
利用AI预测并提供主动服务
环保节能的智能管理系统
与目的地旅游资源的深度数字联动
其他
您主要通过何种渠道了解酒店的新科技产品或智能服务？
酒店官方APP/网站
在线旅游平台（如携程、Booking.com）的详情页
社交媒体（小红书、抖音、微博等）
朋友/家人推荐
入住时现场发现
从不关注
您认为目前酒店科技产品的普及程度如何？
非常低，只在少数高端酒店见到
较低，在部分中高端酒店有应用
一般，正在逐渐普及
较高，很多酒店都已配备
非常高，已成为酒店标配
请描述一次令您印象深刻的（无论好坏）酒店科技产品使用经历，或提出您对酒店科技发展的具体建议。