您是否曾在酒店(包括民宿、精品酒店等)体验过或了解其提供的“副业”服务(如咖啡厅、餐厅、零售店、SPA、健身房、活动场地租赁等)?
您通常通过哪些渠道了解到酒店副业服务?(可多选)
酒店官方App/网站
社交媒体(如小红书、抖音)
在线旅游平台(如携程、美团)
朋友/家人推荐
路过/现场发现
其他
您选择体验酒店副业服务的主要动机是什么?
方便,与住宿或餐饮在同一地点
对酒店品牌/品质的信任
独特的体验或设计
价格有吸引力
朋友聚会或商务需要
其他
总体而言,您对体验过的酒店副业服务(如餐饮、零售等)满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店副业服务的价格与市场上同类独立服务相比如何?
明显更高
略高一些
基本持平
略低一些
明显更低
不清楚
您有多大可能向朋友或同事推荐您体验过的某家酒店的副业服务?(0分完全不可能,10分极有可能)
您认为一家优秀的酒店副业服务,最应具备哪些特质?(可多选)
高品质的产品/服务
与酒店品牌调性一致
便利的地理位置与营业时间
良好的环境与氛围
有竞争力的价格
会员/住客专属优惠
独特的文化或设计元素
其他
您更倾向于在什么情况下消费酒店的副业服务?
作为住店客人,在住宿期间消费
专程前往消费,与住宿无关
两者都有可能
您认为酒店开设副业,对其主业的住宿口碑有何影响?
有积极提升作用
无明显影响
可能有负面影响(如分散主业精力)
说不清
您希望未来酒店可以拓展哪些类型的副业服务?(可多选)
特色主题餐厅/酒吧
精品零售(文创、本地特产)
康体中心(SPA、瑜伽、健身)
共享办公空间
文化活动/展览空间
亲子娱乐设施
小型影院/KTV
其他
您是否愿意为酒店副业服务(如餐饮)支付比市场同类服务略高的价格,前提是品质和环境显著更优?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意
请描述一次令您印象深刻的(正面或负面)酒店副业服务体验,以及原因。
您认为酒店副业服务的宣传推广是否充分?
非常充分,经常看到
比较充分
一般,偶尔看到
不太充分,很少看到
非常不充分,几乎看不到
您更信任哪种类型的酒店副业?(可多选)
国际连锁酒店品牌旗下的
国内知名酒店集团旗下的
设计型/精品酒店旗下的
高端奢华酒店旗下的
经济型酒店旗下的
对酒店背景无特别偏好,只看服务本身
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您近一年的平均月消费在酒店副业服务(如餐饮、购物等)上的金额大约是?
几乎不消费
500元以下
500-2000元
2000-5000元
5000元以上