请问您在过去一年中，因商务或旅游目的入住酒店的频率是？
每月1次及以上
每季度1-3次
每年2-6次
每年1次或更少
几乎没有
您在预订酒店时，是否会主动关注或考虑购买与住宿相关的保险产品？
您是否曾在入住酒店期间，经历过以下意外情况？（可多选）
个人财物丢失或被盗
意外受伤或生病
行程延误/变更导致酒店预订损失
酒店设施故障（如漏水、停电）造成不便
均未经历过
如果您考虑购买酒店保险，您最希望它保障哪些方面？（最多选3项）
个人随身财物损失/盗窃
人身意外伤害医疗
行程取消或中断导致的房费损失
酒店意外（如火灾、自然灾害）导致的紧急疏散/安置
个人责任（如不慎损坏酒店物品）
因酒店原因（超售、设施故障）导致的换房或补偿
其他
请评估您对市面上现有酒店保险产品的了解程度（1分=完全不了解，5分=非常了解）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常更倾向于通过哪种渠道了解或购买酒店保险？
在线旅游平台（OTA，如携程、Booking.com）预订时勾选
酒店官网或APP直接购买
通过独立的保险公司网站/APP
通过旅行社或代理人推荐
其他渠道
在预订酒店时，一个附加的保险产品价格在什么范围内您会更容易接受？
10元人民币以下
11-30元人民币
31-50元人民币
51-100元人民币
超过100元人民币也可接受，视保障内容而定
假设一份酒店保险保费为30元，保障您单次入住（最多3天），您认为合理的保障金额（保额）范围是多少？
1,000 - 5,000元人民币
5,001 - 10,000元人民币
10,001 - 20,000元人民币
20,001 - 50,000元人民币
50,000元以上
哪些因素会最促使您购买一份酒店保险？（最多选3项）
保险条款清晰易懂，理赔流程简单快捷
价格实惠，性价比高
保障范围全面，贴合实际住宿风险
购买流程便捷，与酒店预订无缝衔接
过往有成功的理赔经历或口碑推荐
酒店或平台作为赠品或优惠捆绑提供
其他
对于酒店保险的理赔服务，您最看重的是？
理赔速度（如24小时内完成）
理赔材料要求简单（如线上提交照片即可）
客服响应及时，沟通顺畅
理赔成功率高，无隐性拒赔条款
提供紧急援助服务（如医疗转运、法律援助）
基于您目前的了解，您有多大意愿向朋友或同事推荐购买酒店保险？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为理想的酒店保险理赔方式应该是？
全程线上自助理赔，无需人工介入
线上提交，有专属客服跟进
拨打客服热线电话处理
通过酒店前台协助处理
其他
您希望酒店保险除了经济赔偿外，还能提供哪些增值服务？（最多选2项）
24小时多语种旅行援助热线
紧急医疗咨询或远程医生服务
行李延误/丢失时的紧急用品配送
法律咨询或纠纷调解协助
同城酒店快速预订协助（如原酒店无法入住）
不需要额外服务，只需经济赔偿即可
如果酒店在您办理入住时，以优惠价格（如5折）现场推荐一份保障本次入住的保险，您的购买意愿如何？
非常愿意，当场购买
可能会购买，需要先快速了解一下条款
不太愿意，更习惯预订时购买
完全不愿意，觉得是推销
视优惠力度和保障内容而定
对于酒店保险产品，您还有哪些具体的建议、担忧或期望？
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的职业是？
企业职员
政府/事业单位人员
私营企业主/个体户
学生
自由职业者
退休人员
其他
您个人税后月收入大致属于以下哪个范围？
5,000元人民币以下
5,001 - 10,000元人民币
10,001 - 20,000元人民币
20,001 - 50,000元人民币
50,000元人民币以上
不愿透露