您是否了解酒店可能提供或推荐的各类保险产品（如取消险、人身意外险、财产损失险等）？
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
在酒店住宿期间，您是否曾主动考虑过购买一份额外的保险来保障您的行程或财物安全？
如果您考虑购买酒店相关保险，主要希望保障哪些方面？（可多选）
行程取消或变更造成的损失
个人在酒店内的意外伤害
随身行李或贵重物品丢失/损坏
航班延误影响酒店入住
酒店设施问题导致的额外支出
其他
您认为在哪个环节了解或购买酒店保险最为方便？
预订酒店时（在线平台或官网）
办理入住时（酒店前台）
入住期间（通过房间内资料或电视）
通过保险公司官网或APP直接购买
通过旅行社或代理人购买
如果酒店预订平台在支付环节推荐购买保险，您对此推荐方式的接受度如何？（1分表示非常抗拒，5分表示非常愿意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过以下哪种渠道购买与酒店相关的保险？
大型在线旅游平台（如携程、飞猪、Booking.com）
酒店官方网站或APP
保险公司官网/官方APP/小程序
第三方保险比价或销售平台
线下渠道（如旅行社、保险代理人）
影响您通过某个渠道购买保险的主要因素有哪些？（可多选）
价格与性价比
购买的便捷性与流程简化
保险条款清晰易懂
品牌信誉与信任度
理赔服务的口碑与便捷性
有专属优惠或与住宿捆绑
其他
您认为一份理想的酒店保险，其保费占住宿总费用的比例应在哪个区间？
1%以下
1%-3%
3%-5%
5%-10%
10%以上或不在意比例，只看保障
总体而言，您向朋友推荐在预订酒店时考虑购买相关保险的可能性有多大？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
如果保险产品能与酒店会员权益（如积分、房型升级、延迟退房）结合，是否会增加您的购买意愿？
您希望通过哪些方式获取酒店保险的信息？（可多选）
预订页面的清晰提示与说明
酒店发送的确认邮件/短信中的链接
入住时前台人员的简要介绍
酒店房间内的宣传册
社交媒体或旅游博主的推荐
保险公司的广告
其他
对于在线购买保险后的理赔流程，您最大的担忧是什么？
流程复杂，需要提交的材料太多
理赔审核时间过长
理赔成功率低，容易产生纠纷
线上客服响应不及时或不专业
没有明确担忧
对于酒店或保险平台提供更优质的保险产品与服务，您还有哪些具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您最近一年的个人年均旅行（含商务和休闲）次数大约是？
您通常的酒店住宿预算（每晚房费）属于哪个区间？
300元以下
300-600元
600-1000元
1000元以上