您通常选择乘坐飞机出行的主要目的是？（可多选）
商务出差
个人旅游/度假
探亲访友
求学/培训
其他
在预订机票时，您最优先考虑的因素是？
价格
航班时间（起降时刻）
航空公司品牌/口碑
直飞/中转
常旅客计划（里程/积分）
您通常通过哪种渠道预订机票？
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪等）
旅行社/代理商
公司差旅部门
其他
您更倾向于选择哪种舱位出行？
经济舱
超级经济舱/优选经济舱
商务舱
头等舱
视价格和行程而定
在飞行过程中，您认为哪些机上服务或设施对您的体验影响最大？（可多选）
座椅舒适度与间距
机上餐饮质量
娱乐系统（电影、音乐等）
客舱Wi-Fi
空乘人员服务态度
机舱清洁度
请对“航班准点率”在您选择航班时的重要性进行评分。（1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于托运行李服务，您更看重以下哪一点？
免费行李额充足
行李托运流程便捷高效
行李运输安全可靠（破损/丢失率低）
超规/特殊行李处理能力
行李追踪服务
基于您最近的飞行体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您所乘坐的这家航空公司？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您希望航空公司在哪些方面进行改进或创新？（可多选）
票价体系更灵活透明
提升机上餐饮品质与选择
优化值机与登机流程
加强航班延误/取消后的服务保障
提供更个性化的行程服务
增加环保举措
您是否愿意为以下增值服务支付额外费用？【更宽敞的座位或额外腿部空间】
您是否愿意为以下增值服务支付额外费用？【优先值机、登机与行李托运】
您是否愿意为以下增值服务支付额外费用？【更优质的机上餐饮】
未来选择航空公司时，您对“可持续发展”或“环保飞行”相关举措的关注度如何？
非常关注，是重要决策因素
比较关注，会纳入考虑
一般，略有了解
不太关注
完全不关注
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者/个体经营者
退休人员
其他