您在预订机票时，最常使用哪些渠道？（可多选）
航空公司官网/APP
在线旅行社（如携程、飞猪、去哪儿等）
传统旅行社/线下门店
企业差旅服务商
机票比价网站/APP
其他
您最优先使用的机票预订渠道是？
航空公司官网/APP
在线旅行社（如携程、飞猪、去哪儿等）
传统旅行社/线下门店
企业差旅服务商
机票比价网站/APP
其他
您选择该优先渠道的主要原因是什么？（可多选）
价格最优惠
操作便捷/用户体验好
信息全面/选择多
有积分/里程奖励
信任度高/服务可靠
支付方式灵活
有捆绑优惠（如酒店、接送机）
其他
在您预订机票的决策中，哪个因素对您影响最大？
机票总价（含税）
航班时刻/准点率
航空公司品牌/服务
常旅客计划/会员权益
退改签政策
机型/座位舒适度
您会通过哪些渠道主动获取航班、促销或旅行信息？（可多选）
航空公司邮件/短信推送
在线旅行社APP推送
社交媒体（如微信、微博、小红书）
搜索引擎（如百度、Google）
朋友/同事推荐
电视/广播/户外广告
其他
您对航空公司官方渠道（官网/APP）提供的产品和服务整体满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对主流在线旅行社（OTA）提供的机票预订服务整体满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前通过官方渠道预订机票，有哪些可以改进的地方？（可多选）
价格缺乏竞争力
促销活动不够吸引人
网站/APP操作复杂
客服响应慢
产品组合不够灵活
支付体验不佳
其他
您认为目前通过在线旅行社（OTA）预订机票，有哪些可以改进的地方？（可多选）
价格不透明/有隐藏费用
退改签规则复杂
客服难以联系/解决问题慢
捆绑销售过多
航班信息更新不及时
其他
您是否愿意为了更优惠的价格，而放弃直接在航空公司官方渠道预订？
对于未来的机票预订，您更倾向于哪种方式？
更依赖官方渠道
更依赖第三方平台
根据具体情况灵活选择
不确定
对于航空公司或机票销售平台，您还有什么其他的意见或建议？