请问您在过去的12个月内，是否有过乘坐飞机（国内或国际航班）的经历？
您通常选择乘坐哪一类航空公司的航班？
全服务航空公司（如国航、东航、南航等）
低成本航空公司（如春秋航空、九元航空等）
根据价格和行程灵活选择，不固定
当您计划一次航空旅行时，以下哪个因素对您选择航班的影响最大？
机票价格
航班时刻
航空公司品牌与口碑
机上服务与设施
常旅客计划
对于一趟您经常飞行的国内航线（例如北京-上海），您认为一个合理的往返经济舱票价范围是多少？（请选择1-5分，1分代表非常低，5分代表非常高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
假设一张机票原价为1000元，现在有促销活动。以下哪种折扣方式最能促使您立即下单购买？
直减200元，实付800元
打8折，实付800元
赠送200元下次飞行代金券
买一送一（需两人同行）
价格不变，但免费升级至超级经济舱
总体来说，您认为当前市场上的航空票价水平如何？请用0-10分表示您的接受度，0分表示“完全无法接受，价格过高”，10分表示“完全可以接受，价格合理”。
您通常通过哪些渠道了解航空公司的促销信息或广告？（可多选）
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪、去哪儿）
社交媒体（微信、微博、小红书等）
搜索引擎广告
电子邮件订阅
户外广告/电视广告
朋友/家人推荐
其他
在最近一个月内，您是否看到或听说过我们公司（或任何航空公司）关于“特价机票”、“会员日”或“大促”相关的广告？
频繁看到
偶尔看到
好像看到过，但不记得了
完全没有看到
如果看到一条航空促销广告，广告中强调“限时抢购”或“仅剩X张”，这种紧迫感在多大程度上会增加您的购买意愿？（请选择1-5分，1分表示“完全没影响”，5分表示“影响很大，会促使我立即行动”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
一条成功的航空促销广告，您认为最应该突出传达什么信息？
极致的低价
超值的性价比（价格+服务）
清晰的航线与日期
便捷的购买流程
安全与可靠的品牌形象
以下哪些广告内容或形式会吸引您点击并了解更多详情？（可多选）
展示具体航线与明确价格的横幅广告
短视频展示目的地美景与飞行体验
用户真实好评与推荐
明星或KOL（关键意见领袖）代言
互动小游戏或抽奖活动
清晰对比原价与促销价的图表
当您通过广告了解到一个感兴趣的机票促销，但最终没有购买，最主要的原因可能是什么？
促销票条款限制多（如不可退改）
心仪的日期或航班已售罄
比价后发现并非最优惠
支付流程太复杂
临时改变出行计划
您是否愿意为了获得更低票价，而接受一些限制条件？
非常愿意，只要价格足够低
比较愿意，可以接受一些合理限制
一般，取决于具体限制条款
不太愿意，更看重灵活性和服务
完全不愿意
如果可以，您愿意接受哪些限制来换取更低票价？（可多选）
不可退票
不可改签
不可累积里程
无免费托运行李额
机上无免费餐食
航班时间较早或较晚（红眼航班）
提前很长时间购票（如提前2个月）
对于航空公司推出的“基础经济舱”（价格最低，但限制最多的舱位），您的态度是？
非常欢迎，提供了更多价格选择
比较认可，适合预算严格的旅客
无所谓，对我选择影响不大
不太喜欢，限制太多体验不好
完全反对，感觉是变相降低服务标准
您认为航空公司的动态定价（即同一航班不同时间查询价格不同）是合理的吗？
非常合理，符合市场规律
比较合理，但希望更透明
说不清
不太合理，感觉被“大数据杀熟”
非常不合理
请回忆一个令您印象深刻的航空促销广告（可以是任何航空公司的），并简要描述它吸引您的地方或您认为可以改进的地方。
您是否订阅了某家航空公司的会员通讯或促销邮件？
是，且经常查看
是，但很少查看
否，但考虑订阅
否，且不想订阅
如果航空公司提供“价格保障”或“最低价保证”服务（即购票后若发现更低价可补偿差价），这会多大程度上增加您在该公司官网直接购票的信心？（请选择1-5分，1分表示“完全没影响”，5分表示“影响很大，会优先选择”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了价格，未来您希望航空公司在哪些方面加大宣传或改进，以提升您的购票意愿？（可多选）
航班准点率与可靠性
机上座椅舒适度与空间
客舱服务与餐食质量
常旅客计划的吸引力
无缝衔接的联运服务（空铁、空巴）
更灵活透明的退改签政策
环保与可持续发展举措
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
企业职员/公务员/事业单位
自由职业者/个体经营者
企业管理者/经营者
退休人员
其他