您最常使用哪种设备预订机票或管理行程？
智能手机App
电脑网页版
平板电脑App
电话或线下服务
在预订机票时，您认为最重要的信息应优先展示在哪个区域？
航班价格与时间
行李额与退改签政策
航空公司与机型
座位图与可选服务
请为“清晰、直观的航班搜索与筛选功能”的重要性打分。（1分=非常不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在机票预订结果页，您希望看到哪些辅助决策信息？（可多选）
航班准点率历史数据
不同舱位的详细服务对比
用户评价与评分
转机时间与机场便利性
碳排放量显示
您偏好哪种在线值机和选座界面的交互方式？
模拟真实机舱座位图进行拖拽选座
清晰的列表式座位选择
系统根据偏好自动推荐座位
无所谓，能快速完成即可
请为“实时、准确的航班动态推送（如延误、登机口变更）服务”的重要性打分。（1分=非常不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在机场内，您希望通过手机App获取哪些实时服务？（可多选）
室内导航至登机口/商铺
登机口排队人数预估
免税店商品信息与预购
机场贵宾室预约与引导
航班行李追踪
对于机上娱乐系统的界面，您更看重哪一点？
影片/音乐内容库的丰富度
界面响应速度与流畅度
个性化的内容推荐
简洁易用的操作逻辑
从0到10分，您有多大可能向朋友推荐您最常使用的航空公司的官方App或网站？
您认为一个优秀的航空App，其视觉设计风格应该是？
专业、沉稳、富有科技感
清新、明亮、令人愉悦
极简、留白、专注信息
多彩、活泼、充满活力
以下哪些功能，您认为航空App应提供但当前普遍做得不够好？（可多选）
行程异常（如延误取消）的智能解决方案推荐
积分与会员权益的透明化与灵活使用
跨航空公司/平台的行程统一管理
无障碍（如视障人士）使用体验优化
与目的地旅游服务的深度整合
在支付环节，您最不能接受哪种设计或体验？
隐藏的附加费用（如服务费）在最后才显示
支付流程步骤过多、过于复杂
支持的支付方式过少
支付成功后无明确确认信息
请描述一次您在使用某航空公司的网站或App时，最令您感到满意或惊喜的体验。
您是否愿意授权航空公司，在保护隐私的前提下，根据您的历史行程提供更个性化的界面布局或服务推荐？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体用途
不太愿意
非常不愿意
总体而言，您对当前主流航空出行相关界面（网站/App）的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来，您最期待在航空出行界面中看到哪些新技术或创新应用？（可多选）
AR/VR虚拟体验（如预览座位、机场导航）
AI语音助手全程交互
生物识别（如刷脸）无缝通行
区块链技术保障行程数据安全与互通
元宇宙概念的数字会员服务
您的年龄属于以下哪个区间？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
对于航空出行相关的任何数字界面（购票、值机、机上娱乐等），您还有哪些其他的改进建议或期待？