您通常通过哪种渠道预订机票或办理值机？
航空公司官方网站
航空公司官方App
第三方在线旅行平台（如携程、飞猪）
机场自助值机柜台
机场人工柜台
请对您最常使用的航空公司官方App/网站的视觉设计（如色彩、图标、布局美观度）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在预订机票时，您认为以下哪项信息在界面上最需要被突出显示？
总价格（含所有税费）
航班时刻与准点率
行李额规定
退改签政策
座位选择情况
在值机选座界面，您最关注哪些功能或信息？
清晰的客舱座位图
不同座位的价格差异
座位腿部空间等详细信息
同行人座位自动邻近推荐
紧急出口座位说明
您更喜欢哪种航班动态（延误、登机口变更等）通知方式？
App推送通知
短信通知
电子邮件通知
在App首页显著位置展示
不需要特别通知，我会主动查询
您对当前航空App/网站查找特定功能（如补打行程单、申请特殊餐食）的便捷性满意度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望航空公司的积分/里程会员界面新增或强化哪些功能？
积分过期提醒
积分兑换价值的实时估算
个性化积分赚取与兑换推荐
会员等级进度可视化
积分与合作伙伴权益的整合展示
对于航班搜索结果列表，您更倾向于哪种排序方式作为默认设置？
价格从低到高
出发时间最优
飞行时长最短
根据我的历史偏好智能排序
总体而言，您有多大可能向朋友推荐您最常使用的航空公司App/网站？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在办理线上值机时，上传证件照片的流程是否清晰便捷？
非常清晰便捷
比较清晰
一般
比较混乱
从未使用过此功能
在机场，您会使用航空App的哪些辅助功能？
电子登机牌
室内导航至登机口
实时行李追踪
机场贵宾室信息查询
机场餐饮/购物推荐
如果界面提供“深色模式”，您会考虑使用吗？
会，经常使用
可能会，视情况切换
无所谓
不会，更喜欢浅色模式
请描述一次您在使用航空App或网站时，遇到的最令人困惑或不满意的体验。
您是否愿意授权App在合理范围内，根据您的行程提供个性化的服务推荐（如目的地天气、交通、酒店）？
您认为未来的航空用户界面在哪些方面最需要运用人工智能（AI）技术进行改进？
智能客服（24小时问答）
动态打包推荐（机票+酒店+租车）
异常行程的自动改签方案
个性化旅行灵感与目的地推荐
语音交互控制
您的年龄属于以下哪个区间？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
为了后续可能的深入研究，我们希望能与您保持联系。您是否愿意留下联系方式？