您最常使用的航空相关界面类型是？
航空公司官网/App
在线旅行平台（如携程、Expedia）
机场自助值机/信息屏
机上娱乐系统
其他
您使用航空界面的主要目的是？
查询/预订机票
值机选座
查询航班动态
管理会员账户/积分
获取旅行资讯/服务
请对您最常使用的航空界面整体视觉设计（如色彩、布局、图标）满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的航空界面操作流畅度与响应速度满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在航空界面中，您认为哪些信息在首页/核心页面必须清晰展示？
航班搜索框
当前订单/行程状态
促销/特价信息
会员登录入口
客服/帮助中心入口
机场/目的地实用信息
在预订机票的流程中，您认为哪个环节的界面设计最需要优化？
航班搜索与筛选
价格与舱位选择
乘客信息填写
附加服务选购（行李、餐食）
支付环节
都很好，无需优化
基于您的整体体验，您向朋友或同事推荐该航空界面的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您希望未来的航空界面增加或强化哪些智能功能？
个性化行程推荐
基于实时动态的延误智能改签建议
行李追踪可视化
AI客服智能问答
旅行目的地一站式服务整合
无障碍/适老化功能
您更偏好哪种类型的航班状态通知方式？
App推送通知
短信
电子邮件
界面内消息中心
无需主动通知，我自行查询
请对航空界面提供的帮助与客服支持（如常见问题、在线客服、电话）满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在移动端（手机App）与电脑端（网站）使用航空服务时，您认为体验差异大吗？
移动端体验明显更好
电脑端体验明显更好
两者体验相当，各有优势
很少使用其中一端，无法比较
您认为当前航空界面在安全与隐私方面有哪些可改进之处？
登录验证方式（如生物识别）
支付安全提示
个人数据收集的透明度
隐私政策易于理解
已足够安全，无需改进
如果航空界面推出需要付费的高级会员专属功能（如更优的界面主题、优先客服），您的态度是？
愿意考虑付费
只接受免费功能
视具体功能和价格而定
完全不感兴趣
请描述一次您在使用航空界面时遇到的、让您感到困惑或不满的具体经历（可选）
您认为航空界面的设计对您完成旅行相关任务的效率影响如何？
显著提升效率
略有提升
没有影响
略有降低效率
显著降低效率
请对航空界面的信息架构与导航逻辑（能否快速找到所需功能）满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通过哪些渠道了解航空界面的新功能或更新？
App更新日志
航空公司电子邮件
社交媒体
新闻/科技网站
朋友推荐
从未关注
总体而言，您对目前航空界面的发展速度与创新程度满意吗？
非常满意，持续进步
比较满意，但仍有期待
一般，变化不大
不太满意，落后于其他行业
非常不满意，亟需革新
对于未来航空界面的设计，您最期待的一个改进或创新是什么？
您的年龄区间是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上