您在过去一年内，是否有乘坐过国内或国际航班？
是，经常乘坐
是，偶尔乘坐
否，但有关注航空信息
否，基本不关注
您最常通过哪个渠道获取航空公司的信息？（单选）
航空公司官网
航空公司官方APP
第三方票务平台（如携程、飞猪）
社交媒体（如微博、微信公众号）
旅游资讯网站/论坛
朋友/家人推荐
当您计划或预订一次旅行时，您最关注航空公司提供的哪些信息？（可多选）
机票价格与折扣
航班时刻与准点率
航线网络与目的地
机上服务与餐食
行李政策与收费标准
常旅客计划（里程累积）
机舱设施（如座椅、娱乐系统）
客户评价与口碑
您认为航空公司官方APP的航班查询与预订流程便捷性如何？（1分为非常不便，5分为非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更喜欢通过哪种形式了解一个航空公司的品牌故事或服务特色？
精美的图文介绍
短视频/Vlog
直播互动
深度文章/专访
用户生成内容（UGC）分享
不太关注此类内容
在航空公司的社交媒体（如微博、微信公众号）上，您最喜欢看到哪些类型的内容？（可多选）
特价机票/促销活动
目的地旅行攻略
机上服务/餐食展示
员工故事/企业文化
航空知识科普
互动抽奖活动
航班动态/出行提示
客户服务问答
比较不同航空公司的官网，您认为哪方面的设计或功能最能影响您的使用体验？
页面加载速度与稳定性
界面设计与美观度
信息查找的便捷性
预订流程的简洁性
多语言/多货币支持
移动端适配
总体而言，您有多大可能向朋友推荐您最常使用（或印象最好）的航空公司的官方内容平台（如官网/APP）？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为目前航空公司在内容传播上，最需要改进的是哪些方面？（可多选）
信息的时效性与准确性
内容的创意与吸引力
与用户的互动与反馈
个性化内容推荐
跨平台内容的一致性
对特殊旅客（如家庭、商务客）的针对性内容
其他
在出行前，您是否会特意查看航空公司的“出行准备”或“旅行提示”类内容？
总是会，非常重要
经常会，作为参考
偶尔会，看情况
很少会，自己准备
从不会
您对航空公司通过内容（如文章、视频）传达安全理念和专业形象的认可度如何？（1分为完全不认可，5分为非常认可）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果航空公司推出付费的优质内容（如深度目的地指南、独家纪录片），您是否有兴趣？
非常有兴趣，愿意付费
有兴趣，但希望是免费的
兴趣一般，看内容质量
没兴趣，更关注基础服务
请列举一个您认为在内容运营（如官网、APP、社交媒体）方面做得非常出色的航空公司，并简单说明理由。
您希望未来航空公司的内容能更多融入哪些元素或技术？（可多选）
虚拟现实（VR）体验
增强现实（AR）互动
人工智能（AI）个性化行程规划
更丰富的短视频/直播
可持续旅行/环保主题
本地化文化体验
其他
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上