您在过去一年内,乘坐过以下哪些航空公司的航班?(可多选)
中国国际航空
中国东方航空
中国南方航空
四川航空
成都航空
西藏航空
其他(请注明)
您最常乘坐的航空公司是?
中国国际航空
中国东方航空
中国南方航空
四川航空
成都航空
西藏航空
其他
请为您最常乘坐的航空公司的机上娱乐内容(如电影、电视、音乐)的丰富程度打分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在机上娱乐系统中,您最关注哪些类型的内容?
最新院线电影
经典电影/剧集
纪录片
音乐/音频节目
游戏
目的地旅游介绍
儿童节目
其他
您通常通过哪种方式获取航班信息或航空资讯?
航空公司官网/APP
第三方旅行平台(如携程、飞猪)
社交媒体(如微博、小红书)
新闻资讯类APP
朋友/同事推荐
其他
您对航空公司官方APP/小程序提供的航班动态、值机选座等信息的准确性和及时性满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望航空公司的社交媒体账号(如微信公众号、微博)提供哪些内容?
特价机票/促销信息
航线网络/新开航线介绍
目的地旅游攻略
机上服务/餐食展示
企业文化/员工故事
互动抽奖活动
其他
在选择航班时,除了价格和时间,机上的Wi-Fi服务对您来说重要吗?
非常重要,是决定因素之一
比较重要,会考虑
一般,有则更好
不重要,几乎不考虑
从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐您最常乘坐的航空公司?
您认为理想的机上杂志应该包含哪些内容?
深度目的地旅行指南
商业/财经资讯
生活时尚/文化艺术
科技/创新动态
人物专访
本地美食推荐
其他
您对航空公司提供的机上餐食(含饮品)信息的了解程度如何?
非常了解,会提前查看菜单
比较了解,登机后查看
一般,不太关注
完全不关注
如果航空公司提供一项全新的数字内容服务(如专属旅行播客、AR目的地导览),您最希望它是什么?
总体而言,您对您最常乘坐的航空公司的品牌内容(包括所有宣传材料、社交媒体、机上内容等)传递的品牌形象满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与其他航空公司相比,您认为四川航空、成都航空等西南地区本土航司在内容服务上有哪些特色或优势?
更丰富的川渝/藏地文化内容
更地道的本地美食介绍
更亲切的方言/本土化服务
更密集的西南地区航线网络信息
不明显/没有特别感觉
其他
您是否愿意为更优质、更丰富的机上娱乐或数字内容服务支付少量额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意
请分享一次令您印象深刻的(正面或负面)航空内容服务体验,并简要说明原因。
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上