您在过去一年内乘坐飞机的频率大约是？
从未乘坐
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您通常因何种目的选择航空出行？（可多选）
商务出差
个人旅游/度假
探亲访友
留学/教育
其他
在预订机票时，您最优先考虑的因素是？
价格
航班时刻（出发/到达时间）
航空公司品牌/服务口碑
航线网络/直飞便利性
常旅客计划（里程累积）
您通常通过什么渠道预订机票？
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪等）
旅行社
公司统一预订
其他
请选择您在过去两年内乘坐过的航空公司品牌。（可多选）
中国国际航空
中国东方航空
中国南方航空
海南航空
厦门航空
四川航空
春秋航空
吉祥航空
国泰航空
其他国际航空公司
您有多大可能向朋友或同事推荐您最常乘坐的航空公司？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
请为您最常乘坐的航空公司的“机上服务（如餐饮、娱乐、空乘态度）”打分。（1星为非常差，5星为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常乘坐的航空公司的“值机与登机效率”打分。（1星为非常差，5星为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常乘坐的航空公司的“航班准点率”打分。（1星为非常差，5星为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个优秀的航空公司品牌应具备哪些特质？（可多选）
安全可靠
价格合理
服务优质
航班准点
航线丰富
常旅客计划有吸引力
机队设施先进
品牌形象高端
您是否加入了某家航空公司的常旅客计划（如凤凰知音、东方万里行等）？
是，并经常使用
是，但很少使用
否，但计划加入
否，没有兴趣
航空公司推出的促销活动（如会员日、大促）对您的购票决策影响大吗？
影响很大，会专门关注
有一定影响，遇到合适的会考虑
影响不大，主要看实际需求
完全没有影响
当您想到“高端航空服务”时，脑海中首先浮现的是哪个或哪些航空公司品牌？请简要说明原因。
您主要通过哪些渠道了解航空公司的信息或品牌动态？
社交媒体（微博、微信、小红书等）
新闻资讯
亲朋好友推荐
航空公司官方渠道
旅行类网站/APP
很少关注
您认为当前航空公司在哪些方面最需要改进？（可多选）
票价透明度与合理性
航班延误后的服务与补偿
机上餐食质量与选择
座位舒适度与间距
客服渠道的便捷性与响应速度
行李托运规定与费用
其他
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
政府/事业单位职员
企业职员/管理者
专业人士（如律师、医生、教师等）
自由职业者
退休人员
其他
您通常的出行舱位选择是？
经济舱
超级经济舱/优选经济舱
公务舱/头等舱
视情况而定
请分享一次令您印象特别深刻（无论是好是坏）的乘机经历，及其对您选择航空公司的影响。