总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您最近乘坐的这家航空公司？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对以下航空服务要素进行满意度评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买机票时，以下哪些因素是您首要考虑的？（最多选3项）
机票价格
航班时刻（出发/到达时间）
航空公司品牌与口碑
直飞/中转安排
行李额度与政策
机上餐食与娱乐
常旅客计划/会员权益
退改签政策
如果票价上涨10%，您会如何调整您的出行计划？
完全不影响，按原计划购票
可能会考虑其他出行日期
可能会比较其他航空公司
可能会选择更便宜的交通方式（如高铁）
大概率会取消此次出行
对于您常乘坐的航线，您能接受的最高票价涨幅是多少？
5%以内
5%-10%
10%-15%
15%-20%
超过20%或视具体情况而定
为了获得更低的票价，您愿意接受以下哪些调整？（最多选3项）
选择非热门时段（如红眼航班）
接受更长的中转时间
放弃免费托运行李额度
放弃免费机上餐食
提前很久（如1个月以上）购票
使用特定支付方式
不累积常旅客里程
您如何看待航空公司推出的“基础经济舱”（无免费行李、不可选座、严格退改签）这类低价产品？
非常欢迎，提供了更多选择
可以接受，但会谨慎选择
不太喜欢，限制太多
完全不会考虑
请对航空公司的“票价透明度”（如是否清晰展示含税总价、燃油附加费、行李费等所有费用）进行评分（1-5分，1为非常不透明，5为非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过何种渠道购买机票？
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪等）
旅行社
公司差旅部门
您认为当前航空公司在定价或收费方面，哪些地方最需要改进？（最多选3项）
降低基础票价
减少或合并附加费（如燃油费）
提供更灵活的票价套餐
提高退改签政策的灵活性
行李收费更合理透明
会员票价优惠更实在
动态定价机制更公平
如果一家航空公司服务口碑极好但票价略高，另一家服务普通但票价便宜，您更倾向于选择？
一定选择服务好但贵的
多数情况下选择服务好但贵的
视价差和行程重要性决定
多数情况下选择服务普通但便宜的
一定选择服务普通但便宜的
对于提升您的航空出行体验（包括服务与价格方面），您还有哪些具体的意见或建议？