您本次搭乘的是哪家航空公司的航班？
中国国际航空
中国东方航空
中国南方航空
海南航空
其他
总的来说，您有多大可能向亲友或同事推荐我们这家航空公司？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
请对本次航班的值机服务（包括柜台/自助值机效率、工作人员态度）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次航班的客舱环境（包括座椅舒适度、客舱清洁度、温度与照明）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次航班的客舱服务（包括乘务员的专业度、友好度、响应速度）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次航班的机上餐饮（包括餐食口味、种类、饮品供应）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次航班提供的娱乐系统（包括屏幕清晰度、内容选择、操作便利性）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次航班的准点情况（包括起飞、到达的准时性，以及航班信息更新的及时性）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次航班行李服务的满意度进行评分（包括托运效率、行李提取速度、行李状况）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次航班服务中哪些方面最令您满意？（可多选）
值机与登机流程
客舱环境与舒适度
乘务员服务态度
机上餐饮质量
娱乐系统
航班准点性
行李服务
其他
您认为本次航班服务中哪些方面最需要改进？（可多选）
值机排队时间
客舱拥挤/座椅间距
乘务员响应速度
餐食口味与选择
娱乐内容陈旧
航班延误处理
行李提取等待时间
机上卫生间清洁
其他
与您过去一年乘坐的其他航空公司相比，您如何评价本次航班的整体体验？
未来再次出行时，您选择我们航空公司的可能性有多大？
您是否有其他具体的意见、建议或需要表扬的服务细节？