航空使用意愿活动效果评估问卷

尊敬的参与者,您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在评估近期航空相关活动对您出行选择意愿的影响。您的真实反馈对我们至关重要,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。问卷预计耗时约5-8分钟。
您是否知晓或参与了近期由XX航空公司(或相关机构)举办的、旨在推广航空出行的线上/线下活动?
是,我参与了活动
是,我知晓但未参与
否,完全不知晓
您在过去一年中,乘坐飞机的频率大约是?
0次
1-2次
3-5次
6次及以上
在参与或知晓本次活动后,您未来一年内考虑乘坐飞机出行的意愿有何变化?
显著增加
略有增加
没有变化
略有降低
显著降低
从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐选择该航空公司的服务(或本次活动倡导的出行方式)?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
本次活动(或其宣传内容)在哪些方面给您留下了积极印象?(可多选)
优惠力度(票价/里程)
航线网络与目的地
服务品质宣传
品牌形象与理念
活动形式新颖有趣
科技应用(如App体验)
安全与准点承诺
其他
请对本次活动信息的清晰度和易理解性进行评分。(1分非常不清晰,5分非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次活动是否改变了您对航空出行价值的认知(例如:更高效、更安全、更物有所值等)?
是的,有明显改变
有一些改变
基本没有改变
完全没有改变
您通常通过哪些渠道获取航空出行信息或优惠?(可多选)
航空公司官网/App
在线旅行平台(OTA)
社交媒体(微信、微博等)
朋友/同事推荐
电子邮件订阅
线下广告/旅行社
其他
与高铁等地面交通相比,本次活动是否让您觉得在某些场景下航空出行的优势更突出了?
是,优势非常突出
是,有一定优势
没有明显感觉
否,优势并不突出
请对本次活动的整体吸引力进行评分。(1分毫无吸引力,5分极具吸引力)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于本次活动,您下次计划出行时,会优先考虑该航空公司(或活动涉及航司)吗?
一定会
很可能会
不确定
可能不会
一定不会
您认为本次活动在哪些方面还有提升空间?(可多选)
活动宣传覆盖面
优惠政策的实用性
互动体验的趣味性
信息传递的准确性
后续服务的跟进
线上线下结合度
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
您通常出行的主要目的是?
商务出差
旅游度假
探亲访友
求学/培训
其他
对于未来航空公司的营销活动或服务提升,您还有什么具体的意见或建议?
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