您通常选择航空出行是为了哪些目的?(可多选)
商务出差
休闲旅游
探亲访友
求学/工作变动
其他
在选择航空公司时,您最看重以下哪个因素?
机票价格
航班准点率与安全性
机上服务与餐食
常旅客计划(里程/积分)
航线网络与航班时刻
请对您最近一次乘坐的航班整体体验进行评分(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道预订机票?(可多选)
航空公司官网/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪)
旅行社
公司/机构统一预订
其他
您是否了解或参与过航空公司的常旅客计划(如会员、里程计划)?
是,已注册并经常使用
是,已注册但很少使用
了解但未注册
完全不了解
从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐您最常乘坐的航空公司?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
除了飞行本身,您对航空公司提供的哪些附加服务或活动感兴趣?(可多选)
目的地旅游套餐
机场贵宾厅体验
机上免税购物
航空主题的线下活动/讲座
飞行里程兑换酒店/租车
您是否愿意为以下增值服务支付额外费用?
更宽敞的座位(如经济舱前排/安全出口)
优先值机和登机
升级的机上餐食
额外的托运行李额
以上都不愿意
在飞行前、飞行中或飞行后,您最希望航空公司通过何种方式与您互动?(例如:APP推送、短信、电子邮件、社交媒体等)
您认为航空公司在环保方面(如减碳、可持续航空燃料)的努力,会影响您的选择吗?
会,是重要决策因素
有一定影响,但不是决定性的
不太关注,影响很小
完全不关注,不影响选择
您希望通过哪些方式更深入地参与航空相关活动?(可多选)
成为品牌体验官/产品测试员
参与航空知识/安全线上课程
加入航空爱好者社群
参观机场/航空公司设施
参与航空公司的市场调研
您对体验新兴航空出行方式(如电动垂直起降飞行器eVTOL、超音速客机)的兴趣如何?
非常感兴趣,愿意首批尝试
比较感兴趣,会观望后再决定
兴趣一般
完全不感兴趣
对于未来的航空出行体验,您有什么具体的期待或建议?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职人员
自由职业者/创业者
退休人员
其他