您最常乘坐的是哪一类航空公司？
中国本土航空公司
国际主流航空公司
低成本航空公司
没有明显偏好
总体而言，您对最近一次乘机旅程中感受到的“安全性”的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在值机和登机过程中，安检流程的严格程度给您的感觉是？
过于宽松，令人担忧
适中，感到安心
过于繁琐，影响体验
没有特别感觉
在飞行前（如值机、候机时），您通过哪些渠道接收到安全信息？（可多选）
机场广播和视频
空乘人员/地勤人员口头提醒
安全须知卡片/手册
座椅前方屏幕播放的安全演示
航空公司APP/短信通知
几乎没有接收到
您认为机舱内（起飞前）播放的安全演示视频/空乘人员的安全演示是否清晰易懂？
非常清晰，完全理解
比较清晰，基本理解
一般，部分内容没记住
不够清晰，难以理解
没有注意
请评价您在客舱内感受到的“秩序与纪律”（如乘客遵守安全带提示、电子设备使用规定等）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当飞机遇到颠簸等特殊情况时，机组人员的应对和沟通让您感到？
非常及时、专业且令人安心
比较及时，能缓解紧张
反应一般，信息不明确
反应迟缓，加剧了不安
未经历过
基于您整体的飞行安全体验，您有多大可能向家人或朋友推荐这家航空公司？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
在飞行过程中，您认为哪些环节最能增强您的安全感？（可多选）
平稳的起飞与降落
机长清晰及时的广播通报
空乘人员专业、镇定的服务
客舱环境整洁、设备完好
其他乘客良好的乘机行为
看到例行安全检查（如驾驶舱检查）
您对飞机座椅上安全设备（如安全带、救生衣、氧气面罩）的易取用性和完好状态的印象是？
非常容易取用，状态崭新
比较容易取用，状态正常
取用不便或对状态有疑虑
从未留意过
在提升航空旅行安全感方面，您对航空公司或机场最重要的建议是什么？
与其他交通方式（如高铁）相比，您认为当前航空旅行的安全透明度如何？
航空安全信息更公开透明
两者差不多
其他交通方式的安全信息更透明
不清楚
您对航空公司处理紧急情况预案（通过宣传或演示了解到的）的信心程度是？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解一家航空公司的安全声誉？（可多选）
新闻媒体报道
民航局等官方机构发布的信息
亲朋好友的推荐或评价
社交媒体/网络论坛
航空公司自身宣传
不太关注
如果航空公司提供更详细的安全技术报告或机组资质查询服务，您的态度是？
非常欢迎，会主动查看
感兴趣，可能会查看
无所谓，不太关心
认为没有必要
一次飞行中，让您感到最不安的时刻通常是？
起飞阶段
降落阶段
飞行中遇到颠簸时
从未感到不安
其他（如异常声响、延误等）
请描述一次让您感到“特别安全”或“特别不安”的乘机经历及其原因（可选）。
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您乘坐飞机出行的主要目的是？
商务出差
旅游度假
探亲访友
求学/工作迁徙
其他