在过去一年中，您乘坐飞机的频率大约是？
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
未乘坐
您通常通过哪些渠道预订机票？
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
旅行社
其他
在预订机票时，您对需要提供的个人信息（如姓名、证件号、联系方式）的敏感程度如何？
非常敏感，会犹豫是否提供
比较敏感，但理解这是必要流程
一般，认为这是常规操作
不敏感，觉得没有风险
在航空出行过程中，您关注哪些方面的个人信息保护？（可多选）
购票及值机时填写的身份信息
支付过程中的银行卡信息
航班动态、座位号等行程信息
机场人脸识别、生物信息采集
航空公司或合作伙伴的营销信息推送
行李追踪信息
其他
您是否了解航空公司或机场收集和使用您个人信息的主要目的？
您是否阅读过航空公司的隐私政策或个人信息保护声明？
每次都仔细阅读
偶尔会快速浏览
从未阅读过
不知道有这份文件
请对当前航空公司保护您个人信息的安全性进行评分。（1分表示非常不安全，5分表示非常安全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的体验，您有多大可能向亲友推荐这家航空公司的服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您是否曾因个人信息问题（如信息泄露、骚扰电话）对航空服务产生过担忧？
是，经常担忧
是，偶尔担忧
否，但听说过此类事件
否，从未担忧
如果发生个人信息泄露，您最担心造成哪些后果？（可多选）
遭受精准诈骗或财产损失
行程信息被恶意利用
身份被冒用
收到大量垃圾营销信息
个人行踪被泄露
其他
您是否知晓如何向航空公司查询、更正或删除您的个人信息？
非常清楚操作路径
大致知道，但没操作过
听说过，但不知道具体方法
完全不知道
对于机场使用人脸识别等生物识别技术进行安检或登机，您的态度是？
非常支持，高效便捷
支持，但希望明确信息用途和存储期限
中立，更关注其准确性和安全性
反对，认为过度收集敏感信息
强烈反对
您希望航空公司通过哪些方式增强您对隐私保护的信心？（可多选）
提供更清晰、易懂的隐私政策
定期发布隐私保护报告
设立便捷的个人信息管理入口
明确告知信息共享的第三方及目的
提供隐私保护设置选项（如关闭个性化推荐）
加强员工隐私保护培训
其他
如果航空公司提供更高级别的隐私保护选项（可能涉及部分功能限制或费用），您是否愿意尝试？
非常愿意
视情况（如费用、便利性）而定
不太愿意
完全不愿意
请对航空公司处理您个人信息查询或投诉的响应效率进行评分。（1分表示非常低效，5分表示非常高效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
相较于其他行业（如电商、金融），您认为航空业的个人信息保护水平如何？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
不了解
对于航空公司如何更好地保护旅客隐私，您还有哪些具体的意见或建议？