您在过去一年内，平均乘坐飞机的频率是？
几乎不乘坐（1次或以下）
偶尔乘坐（2-5次）
经常乘坐（6-15次）
频繁乘坐（16次以上）
您通常通过哪些渠道预订机票？（可多选）
航空公司官网/官方App
在线旅游平台（如携程、飞猪）
旅行社
电话预订
其他
在预订机票时，您是否留意过该平台/航空公司的“隐私政策”或“个人信息保护声明”？
每次都会仔细阅读
偶尔会快速浏览
知道有，但从未阅读过
没注意过是否有
您认为，在购票过程中，以下哪类个人信息的提供让您感到最敏感或最需要保护？
身份证/护照号码
联系方式（手机、邮箱）
支付信息（银行卡号）
行程信息（出发地、目的地）
个人偏好（如餐饮、座位）
请为您最常使用的1-2家航空公司（或平台）的个人信息保护透明度打分（1分非常不透明，5分非常透明）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为航空公司收集您的个人信息，主要可能用于哪些目的？（可多选）
履行运输合同（如值机、安检）
提供个性化服务（如推荐行程、定制餐食）
市场营销与广告推送
改善产品与服务
与合作伙伴（如酒店、租车）共享
安全与风险控制
其他
您是否曾收到过非您主动订阅的、来自航空公司或其合作伙伴的营销推广信息（如短信、邮件、电话）？
如果收到，您认为这些信息是基于您哪方面的数据被推送的？
过往飞行记录
搜索但未购买的行程
个人基本资料
不清楚来源
您是否了解航空公司有权或可能在何种情况下（如安全、法律要求）向第三方（如政府机构）提供您的个人信息？
非常了解
大致了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
您认为，当前航空公司对个人信息的保护力度，与金融、电商等其他行业相比如何？
在您看来，一个优秀的航空个人信息保护体系应具备哪些特征？（可多选）
清晰易懂的隐私政策
明确告知信息收集与使用目的
提供便捷的个人信息查询与更正渠道
征得同意后再进行个性化营销
发生数据泄露时及时通知用户
设立独立的数据保护官或部门
定期进行安全审计与认证
如果某家航空公司因其个人信息保护措施完善而获得权威认证，这会多大程度上影响您的选择？
会成为首选的决定性因素
会作为重要的加分项考虑
会留意，但影响不大
完全不影响我的选择
您是否有过因个人信息保护问题（如信息泄露担忧、过度营销）而放弃使用某家航空公司或平台服务的经历？如有，请简要描述。
您是否尝试过向航空公司申请查询、更正或删除您的个人信息？
是，且过程顺利
是，但过程繁琐或未成功
想过但未尝试
从未想过
整体而言，您有多大意愿向亲友推荐您认为在个人信息保护方面做得最好的航空公司？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）
您主要通过哪些渠道了解个人信息保护的相关知识？（单选，选最主要的一项）
新闻媒体报道
社交媒体讨论
企业/机构发布的声明或科普
自身经历或朋友告知
很少主动关注
未来，您希望航空公司在个人信息保护方面最优先改进的是什么？
简化隐私政策，使其更易懂
提供更清晰的信息授权与管理选项
减少不必要的个人信息收集
加强对员工的数据安全培训
增加数据保护实践的透明度报告
对于航空公司如何更好地平衡个性化服务与个人信息保护，您有何具体建议或期望？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
企业管理者
退休人员
其他