在航空出行过程中,您通常通过哪些渠道(线上/线下)提供个人信息?
航空公司官网/APP购票
第三方票务平台购票
机场柜台值机
自助值机设备
通过旅行社代办
办理会员/常旅客
当您向航空公司或相关平台提供个人信息(如姓名、证件号、联系方式)时,您的总体感受是?
非常放心,相信其有完善的保护措施
比较放心,但略有顾虑
一般,没有特别感觉
不太放心,担心信息泄露
非常不放心,尽量少提供
您是否阅读过航空公司的隐私政策或个人信息保护条款?
仔细阅读过
大概浏览过
从未注意或阅读过
不知道在哪里看
您是否了解航空公司可能收集您的哪些类型的个人信息?(例如:身份信息、行程信息、支付信息、偏好信息等)
非常了解
大致了解
了解一些
不太了解
完全不了解
您最担心以下哪种航空个人信息泄露或滥用的场景?
个人信息被内部员工违规查询或泄露
系统被黑客攻击导致数据泄露
个人信息被用于未告知的商业营销
个人信息被共享给未明确的第三方
生物识别信息(如人脸、指纹)的滥用
您认为航空公司对个人信息的安全保护责任有多大?
负有首要和完全责任
负有主要责任,旅客也需注意
责任各半
旅客应负主要责任
不清楚
请为您最近一次提供个人信息的航空服务(如购票、值机)的安全性打分(1分非常不安全,5分非常安全)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您发现航空公司的APP或网站请求获取非必要的权限(如通讯录、位置等)时,您通常会?
拒绝授权
根据情况选择性授权
为了使用功能而授权
不关心,直接授权
未遇到过此情况
您是否曾因个人信息保护问题,对某家航空公司或平台产生过不信任感?
是,且因此改变了选择
是,但未影响选择
否,未曾考虑过
不确定
您希望航空公司提供哪些个人信息保护功能或服务?
清晰的隐私政策解读
个人数据查看与导出功能
一键关闭个性化推荐/营销
敏感信息(如证件)脱敏展示
登录与操作异常提醒
个人信息删除/注销账户通道
如果航空公司推出一项增值服务,能更全面地保护您的个人信息(如高级加密、泄露监控),您是否愿意为此付费?
非常愿意
视价格而定,可能愿意
不太愿意,这应是基础服务
完全不愿意
对于航空公司如何更好地保护旅客个人信息,您是否有其他具体的建议或期望?
您认为提升公众航空个人信息保护意识,最有效的方式是?
航空公司主动宣传与教育
媒体进行案例报道与科普
政府加强监管与立法
行业组织制定标准与认证
发生重大安全事件后的反思
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前的职业是?
在校学生
政府/事业单位职员
企业职员/管理者
自由职业者
退休人员
其他