您通常通过哪些渠道获取航班、票价、促销等航空信息？（可多选）
航空公司官方网站
航空公司手机App
在线旅游平台（如携程、飞猪）
社交媒体（如微信、微博、小红书）
搜索引擎（如百度、谷歌）
电子邮件订阅
旅行社或线下代理
朋友或家人推荐
其他
总体而言，您对目前常用的航空信息获取渠道的便利性满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪个渠道提供的信息最准确、最及时？
航空公司官方网站
航空公司手机App
在线旅游平台（如携程、飞猪）
社交媒体（如微信、微博、小红书）
搜索引擎（如百度、谷歌）
电子邮件订阅
旅行社或线下代理
朋友或家人推荐
其他
不确定
您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的那个航空信息渠道？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您是否注册/加入了以下航空公司的常旅客计划或会员俱乐部？（可多选）
中国国际航空（凤凰知音）
中国东方航空（东方万里行）
中国南方航空（明珠俱乐部）
海南航空（金鹏俱乐部）
厦门航空（白鹭俱乐部）
其他国内航空公司
其他国际航空公司
未加入任何常旅客计划
您主要通过哪个渠道了解您所加入的常旅客计划的会员福利（如里程累积、升级、贵宾厅等）？
航空公司官方网站
航空公司手机App
会员专属电子邮件
社交媒体推送
电话客服
机场柜台/贵宾厅
很少或从不主动了解
不适用（未加入）
您对您所了解的常旅客计划福利（如里程兑换机票、升舱机会）的实用性满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些会员福利对您最有吸引力？（可多选）
免费机票兑换
舱位升级
机场贵宾厅使用权
额外行李额
优先值机/登机
积分兑换商品或服务
生日/节日礼遇
合作商户优惠
其他
您认为航空公司通过其官方App推送的个性化促销信息（如针对您的航线偏好）有用吗？
非常有用，经常能发现优惠
比较有用，偶尔会关注
一般，感觉推送不够精准
没什么用，通常是广告
未使用过/未收到过
您对航空公司通过社交媒体（如微信公众号、微博）与旅客互动、发布信息的方式，有什么建议或看法？
当航班发生变动（延误、取消）时，您最希望第一时间通过哪个渠道收到通知？
短信
航空公司App推送
电话
电子邮件
在线旅游平台App推送
其他
总体而言，您对航空公司在航班变动时的信息通知及时性和准确性满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了航班信息，您还希望从航空公司的信息渠道获取哪些内容？（可多选）
目的地旅游攻略
机场交通及设施指南
机上餐食预订/选择
免税商品预购
合作伙伴活动（酒店、租车）
企业社会责任相关新闻
航空知识科普
其他
您是否愿意为了获取更优的机票价格或独家福利，而授权航空公司使用您的部分旅行偏好数据（如常飞航线、舱位偏好）？
非常愿意
比较愿意
一般，视情况而定
不太愿意
非常不愿意
在您看来，理想的航空信息获取与会员福利体验，还应该在哪些方面进行改进？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上