您本次乘坐的是哪家航空公司的航班？
中国国际航空
中国东方航空
中国南方航空
海南航空
其他航空公司
请对您本次使用的【机场贵宾休息室】的整体环境（如空间、整洁度、安静程度）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在机场贵宾休息室，您对以下哪些设施或服务感到满意？（可多选）
餐饮质量与种类
座椅舒适度与私密性
免费Wi-Fi速度与稳定性
淋浴设施的清洁度与可用性
工作人员的服务态度与效率
商务办公设备（打印机、电脑）
娱乐设施（电视、杂志）
对于机场贵宾休息室的设施或服务，您有什么具体的改进建议？
请对您本次【机上客舱】的整体环境（如座椅舒适度、客舱温度、空气清新度、噪音水平）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为机上客舱的照明环境（包括阅读灯和氛围灯）是否舒适宜人？
在本次飞行中，您使用了机上哪些娱乐或服务系统？（可多选）
个人娱乐系统（电影、音乐、游戏）
机上Wi-Fi
电源/USB充电口
呼唤铃服务
阅读灯和空调出风口调节
您对机上娱乐系统的内容丰富度与操作流畅性满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于机上居住环境（如座椅、噪音、空气等），您认为最需要改进的一点是什么？
在本次旅行前或旅行中，您是否注意到或参与了航空公司举办的任何主题活动或推广？（例如：特定节日的客舱装饰、主题餐食、线上互动等）
是，我注意到了并且参与了
是，我注意到了但没有参与
否，完全没有注意到
如果您注意到了相关活动，请评估该活动为您本次旅程带来的愉悦感或增值体验。（1分表示毫无帮助，5分表示体验显著提升）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解到航空公司的主题活动信息？（可多选）
航空公司官方网站/APP
社交媒体（微博、微信等）
机场现场展示/广播
电子邮件通知
旅行社或票务平台
机舱内杂志或屏幕
其他旅客告知
您认为这类主题活动对于提升您对航空公司品牌的好感度有效果吗？
效果非常显著
有一定效果
效果一般
几乎没有效果
完全无效果
您希望未来在航空旅行中，体验到什么类型或主题的互动活动？（例如：文化主题、科技体验、亲子互动等）
基于您本次的整体旅行体验，您有多大可能向朋友或同事推荐我们航空公司？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
与您过去一年的航空旅行体验相比，您认为我们航空公司的服务与环境是？
有明显进步
略有进步
保持原样
略有退步
明显退步
未来选择航班时，哪些因素是您最优先考虑的？（请选择最重要的3项）
机票价格
航班时刻
航空公司品牌与口碑
常旅客计划（里程累积）
机上服务与餐食
座椅舒适度与空间
机队新旧与安全记录
机场服务与中转便利性
机上娱乐与网络
请留下您对我们航空服务（包括地面与空中）的任何其他意见或鼓励：
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您每年乘坐飞机的频率大约是？
少于1次
1-3次
4-6次
7-12次
13次及以上