在长途航班上,您通常会选择哪些机上餐饮服务?(可多选)
正餐(热食)
轻食/三明治/沙拉
小吃/坚果
饮料/酒水
特殊餐食(如素食、低脂餐等)
基本不食用机上餐饮
在选择机上餐食时,您对“健康营养”这一因素的重视程度如何?
非常重视,是首要考虑因素
比较重视,会优先考虑
一般,偶尔会考虑
不太重视,更看重口味或便利
完全不重视
您认为一份理想的健康机上餐食应具备哪些特点?(可多选)
低盐低脂
富含膳食纤维
蛋白质来源优质(如鱼、豆、鸡胸肉)
蔬菜水果含量丰富
全谷物主食
分量适中,避免浪费
对于目前航空公司提供的免费/标配餐食,您对其健康程度的整体评价是?
非常健康
比较健康
一般
不太健康
非常不健康
没有注意/不评价
如果航空公司推出更健康但成本更高的升级餐食(如有机食材、定制营养餐),您是否愿意额外付费?
非常愿意,健康最重要
比较愿意,如果价格合理
视情况而定,看具体内容和价格
不太愿意,现有餐食已足够
完全不愿意
对于一份您认为“健康且美味”的机上升级餐食,您愿意支付的最高额外费用大约是?
不愿意额外支付
10-30元人民币
31-60元人民币
61-100元人民币
100元以上人民币
相反,如果航空公司为降低票价,取消免费餐食,改为全付费点餐(包括基础餐食),您的态度是?
完全支持,可以降低票价并自由选择
比较支持,但希望保留免费饮品
中立,取决于票价降低幅度
比较反对,习惯包含餐食
强烈反对,机上餐食是服务的一部分
在付费选购机上餐饮时,您主要考虑哪些因素?(可多选)
价格
口味
健康程度
品牌/知名度
外观/摆盘
分量大小
是否为新奇/特色产品
您是否曾因机上餐食的价格而放弃购买?
经常
偶尔
很少
从未(总是购买)
从未(从不购买付费餐食)
您是否有特殊的饮食需求或习惯(如素食、清真、无麸质、低糖等)?
是,且通常需要预订特殊餐食
是,但通常不预订特殊餐食
否,没有特殊需求
当您有特殊饮食需求时,您认为航空公司提供的特殊餐食价格是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
没有预订过/不了解
请对您最近一次乘坐航班时,机上餐饮的“性价比”进行评分。(1分表示性价比极低,5分表示性价比极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种机上餐饮付费模式?
票价包含基础餐食,可付费升级
完全按菜单点餐付费(无免费餐)
提供免费轻食和饮品,正餐需付费
提供多种价格的套餐供选择
除了餐食本身,您还希望机上餐饮服务在哪些方面进行改进?(可多选)
预订和选择的便捷性(如APP提前选餐)
餐食的保温与口感
餐具的环保与质感
饮品(包括酒精饮料)的丰富度
提供当地特色美食
增加健康零食选项
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-29岁
30-39岁
40-49岁
50-59岁
60岁及以上
对于航空公司的机上餐饮服务(包括健康选项、价格、服务等),您还有什么其他具体的意见或建议吗?