您目前在航空业从事的岗位类别是？
飞行机组（飞行员）
客舱乘务组（空乘）
地面服务与运行
机务维修
空中交通管制
行政管理与支持
其他
您从事当前岗位的年限是？
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
总体而言，您如何评价当前工作带给您的压力水平？（1分表示压力极小，10分表示压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的工作中，以下哪些是主要的压力来源？（请选择所有符合的选项）
不规律的作息与高强度倒班
长时间飞行/执勤导致的生理疲劳
严格的安全规章与操作程序
应对突发状况与紧急情况
与旅客/客户的沟通与冲突
绩效考核与职业晋升压力
工作与家庭生活难以平衡
公司管理与组织文化
薪资待遇与福利
职业发展的不确定性
其他
您认为“不规律的作息与高强度倒班”对您造成的压力程度如何？
您认为“严格的安全规章与操作程序”对您造成的压力程度如何？
在应对旅客/客户时，哪种情况让您感到压力最大？
处理旅客的投诉与不满
满足旅客的特殊需求
维持客舱秩序与安全
跨文化沟通障碍
以上均无显著压力
您通常如何应对工作压力？（请选择所有您常用的方式）
与同事/朋友倾诉
进行体育锻炼
培养个人爱好（如阅读、音乐）
寻求专业心理咨询
通过休息和睡眠调整
暂时回避，顺其自然
其他方式
当您感到压力过大时，公司或团队提供的支持（如EAP员工援助计划、领导关怀等）是否有效？
非常有效，能显著缓解压力
比较有效，有一定帮助
效果一般，帮助有限
基本无效
不清楚或未使用过相关支持
您认为当前的工作压力对您的身体健康产生了何种程度的影响？
几乎没有影响
有轻微影响（如偶尔失眠、疲劳）
有中度影响（如经常性疲劳、头痛等）
有严重影响（导致需要就医的生理问题）
不确定
您认为当前的工作压力对您的心理健康（如情绪、心态）产生了何种程度的影响？
几乎没有影响
有轻微影响（如偶尔情绪低落）
有中度影响（如经常感到焦虑或烦躁）
有严重影响（如长期情绪抑郁，影响生活）
不确定
您是否曾因工作压力考虑过转换职业或离开航空业？
是，正在积极考虑或寻找机会
是，偶尔有过念头
否，从未考虑过
不确定
您认为，公司可以采取哪些措施来更有效地帮助员工缓解压力？（请选择所有您认为重要的选项）
优化排班制度，保证更充足的休息
提供更完善的心理健康支持与咨询服务
加强压力管理相关的培训与辅导
改善内部沟通，营造更支持性的团队氛围
提供更多的职业发展指导与机会
组织更多团队建设与休闲活动
其他
对于减轻航空从业者的工作压力，您还有哪些具体的建议或想法？
您的年龄属于以下哪个区间？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上