您目前所在的航空业岗位类别是？
飞行机组（飞行员、乘务员）
地面服务（值机、登机口、贵宾室）
运行控制（签派、航务）
机务维修
行政管理与支持
其他
您在该岗位的工作年限是？
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
总体而言，您对当前工作压力的感受程度是？（1分表示压力非常小，10分表示压力非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的工作中，以下哪些是主要的压力来源？（请选择所有符合的选项）
不规律的作息与倒班
高强度的工作节奏与时间压力
严格的规章制度与安全责任
应对旅客或客户的非理性行为
职业发展路径不清晰或晋升困难
工作与家庭生活难以平衡
薪资待遇与付出不匹配
同事或上下级关系紧张
公司管理政策与沟通不畅
工作环境（如噪音、空间）不适
其他
不规律的作息与倒班对您个人生活（如社交、家庭）的影响有多大？
几乎没有影响
有轻微影响
有中度影响
有严重影响
有极其严重的影响
您如何评价“应对旅客或客户的非理性行为”这一压力源的频率？
几乎从未遇到
偶尔遇到
有时遇到
经常遇到
几乎每天都会遇到
您认为公司目前提供的心理健康支持（如EAP员工帮助计划、心理咨询等）是否充足？
非常充足且易于获取
比较充足
一般
比较缺乏
非常缺乏或完全没有
您通常采取哪些方式来应对工作压力？（请选择所有符合的选项）
与家人朋友倾诉
进行体育锻炼
培养个人爱好（如阅读、音乐）
寻求专业心理咨询
通过公司内部渠道反馈
自我消化，默默承受
暂时休假或调整排班
其他
您认为，直接上级（如乘务长、班组长、主管）对您工作压力的理解和支持程度如何？
非常理解且支持
比较理解和支持
一般
不太理解和支持
非常不理解且无支持
考虑到工作压力，您对目前工作的整体满意度是？（1分表示非常不满意，10分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
长期的工作压力是否曾让您认真考虑过离开航空业？
是，经常考虑
是，偶尔考虑
不确定
很少考虑
从未考虑
您认为，公司层面可以采取哪些最有效的措施来帮助员工缓解压力？（请选择最重要的2-3项）
优化排班制度，增加休息时间
提供更完善的心理健康支持与咨询服务
加强管理层对员工压力的认知与沟通培训
改善工作环境与设施
建立更公平透明的晋升与激励机制
组织团队建设与压力管理培训
其他
与三年前相比，您感觉航空业整体的工作压力水平变化如何？
对于改善航空业员工的工作压力状况，您是否有其他具体的建议或想法？