您所在的部门/业务板块是？
飞行运营/飞行部
机务维修/工程部
运行控制/签派
市场营销/销售部
客户服务/地面服务
信息技术/数字化部
战略规划/管理层
其他
您对航空业数字化转型的整体了解程度如何？
非常了解，深度参与相关项目
比较了解，有基本认知
一般了解，听说过一些概念
不太了解
完全不了解
在您看来，当前航空业数字化转型最应优先投入的领域是？（最多选3项）
智慧运行（航班智能调度、动态恢复）
智慧机务（预测性维修、数字孪生）
智慧营销（个性化推荐、收益管理）
智慧服务（全流程无感服务、智能客服）
智慧物流（货运全链条可视化）
数据中台与治理
IT基础设施云化
网络安全
其他
您所在单位在数字化转型方面的整体进展处于哪个阶段？
初步探索，制定战略规划
局部试点，在部分业务线应用
全面推广，多个核心系统已转型
深化融合，数字化成为业务核心驱动力
尚未启动
请评估您对市场上现有航空数字化产品（如运行管理、维修管理、客户关系管理等系统）的满意度。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前航空数字化产品主要存在哪些不足？（最多选3项）
系统封闭，数据孤岛严重
用户体验不佳，操作复杂
定制化程度低，难以贴合业务
实施周期长，成本高昂
新技术（如AI、大数据）应用深度不够
售后服务与持续迭代能力弱
安全性存在顾虑
其他
在采购或选型数字化产品时，您最看重的因素是？
产品功能与业务匹配度
供应商的行业经验与成功案例
总拥有成本（TCO）与投资回报
系统的开放性与集成能力
技术的先进性与前瞻性
售后支持与服务质量
您认为未来1-2年，哪种技术对航空数字化的推动作用最大？
人工智能与机器学习
大数据分析与可视化
云计算与边缘计算
物联网与传感器技术
区块链
5G/6G通信
数字孪生
其他
您有多大意愿向同行推荐您正在使用或了解的某款优秀航空数字化产品？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=极愿意）
您希望通过数字化产品解决哪些具体的业务痛点？（最多选3项）
航班准点率提升与延误恢复
飞机维修成本控制与可靠性提升
燃油效率优化
旅客个性化服务与满意度提升
货运全链条追踪与效率提升
内部协同效率低下
数据驱动决策能力不足
合规与安全风险管控
其他
您更倾向于哪种数字化产品交付与服务模式？
本地化部署，完全自主可控
SaaS云服务，按需订阅
混合云模式
项目定制开发
其他
您认为行业在数据标准统一与共享方面，目前面临的挑战有多大？（1分=挑战很小，5分=挑战极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一个您理想中的、能解决核心业务问题的数字化产品场景或功能。
您认为，成功的航空数字化产品供应商，其核心竞争优势应体现在？
对航空业务的深度理解
强大的技术研发与创新能力
完整的生态合作与集成能力
卓越的项目交付与运营服务
灵活可配置的产品平台
其他
您通常通过哪些渠道获取航空数字化产品/技术信息？（最多选3项）
行业会议与展会
专业媒体与研究报告
供应商主动推介
同行交流与推荐
公司内部技术评估
社交媒体与专业社群
其他
对于引入AI等前沿技术的数字化产品，您最大的顾虑是？
技术成熟度与可靠性
数据质量与隐私安全
业务价值难以量化
员工接受度与技能缺口
法规与合规风险
没有明显顾虑
如果有一款产品能提供从数据采集、分析到决策建议的“一站式”智能解决方案，您最希望它首先应用于哪个业务环节？请简述原因。
您预计未来3年，您所在单位在数字化产品/解决方案上的投入趋势是？
您认为衡量数字化产品成功的关键指标应包括哪些？（最多选3项）
投资回报率（ROI）
业务流程效率提升百分比
用户使用满意度/活跃度
数据质量与可用性提升
系统稳定性与可用性
业务目标达成率（如节油、准点）
其他
对于本次调研或航空数字化产品的未来发展，您还有哪些其他意见或建议？