您最常乘坐的是哪一类航空公司的航班？
全服务航空公司（如国航、东航、南航）
低成本航空公司（如春秋航空、九元航空）
国际/地区航空公司
没有明显偏好
您是否了解或使用过航空公司提供的“副业”服务（如机上免税品、付费餐食、额外行李额等）？
非常了解且经常使用
了解一些，偶尔使用
听说过，但从未使用
完全不了解
您主要通过哪些渠道了解航空公司的副业服务？
航空公司官网/APP
航班预订平台（如携程、飞猪）
机上杂志或广播
社交媒体/网络评价
朋友/同事推荐
机场现场宣传
在购买机票时，您是否会主动关注或比较不同航司提供的附加服务选项？
总是会，这是重要决策因素
经常会，会考虑性价比
偶尔会，影响不大
几乎不会，只看价格和时间
您曾经购买过哪些类型的航空副业服务？（可多选）
额外行李托运额
机上免税品购物
付费餐食/特色餐
付费选座（如紧急出口、前排座位）
贵宾休息室使用权
优先值机/登机
机上Wi-Fi
航空保险升级
其他
请对您最近一次购买航空副业服务的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
促使您购买某项副业服务的最主要原因是什么？
价格优惠/性价比高
出行刚需（如行李额）
提升旅行舒适度/便利性
尝鲜体验/好奇心
受促销活动或积分奖励吸引
您通常倾向于在哪个时间点购买这些副业服务？
预订机票时同步购买
值机前通过官网/APP购买
在机场现场购买
登机后或飞行中购买
您认为目前航空公司副业服务的价格普遍如何？
非常合理，物有所值
比较合理，可以接受
一般，没有特别感觉
偏贵，性价比不高
非常昂贵，难以接受
您认为哪些因素会阻碍您购买航空副业服务？（可多选）
价格太高
服务内容不吸引人
购买流程复杂/不便捷
担心服务质量不达标
没有实际需求
更倾向于使用第三方服务（如独立贵宾厅）
信息不透明，不清楚具体包含什么
如果航空公司推出“服务包”（打包多项副业服务并有一定折扣），您的兴趣如何？
非常有兴趣，会优先考虑
比较有兴趣，会仔细研究
兴趣一般，看具体内容
不太有兴趣，喜欢单项购买
完全没兴趣
您对使用航空里程或积分兑换副业服务的态度是？
非常积极，是消耗积分的主要方式
比较积极，有合适选项时会兑换
一般，更倾向于兑换机票
不太积极，积分获取太难/价值感低
从不使用积分兑换
您更信任航空公司官方渠道还是第三方平台（如OTA）销售的副业服务？
绝对信任官方渠道
更信任官方渠道
两者差不多
更信任大型第三方平台
视具体优惠而定，不固定
基于您目前的体验，您有多大可能向朋友或同事推荐购买航空公司的副业服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您希望未来航空公司开发或加强哪些方面的副业服务？（可多选）
更丰富的机上娱乐/购物选择
目的地旅游/交通/酒店打包服务
个性化的健康/舒适服务（如机上按摩、助眠包）
商务出行增值服务（如会议设备租赁、快速通关）
家庭/亲子出行专属服务包
与知名品牌的跨界联名产品或体验
基于会员等级的个性化定制服务
您认为优质的副业服务体验，对您未来选择该航空公司的影响有多大？
影响很大，会成为优先选择
影响较大，是重要加分项
有一定影响，但不是决定性因素
影响很小，主要看航线与价格
完全没有影响
请分享一次您对航空公司副业服务（无论好坏）的深刻体验或具体建议。
您的年龄属于以下哪个区间？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您最近一年的个人年均飞行消费（含机票及附加服务）大致在什么范围？
5，000元人民币以下
5，000 - 15，000元人民币
15，001 - 30，000元人民币
30，001 - 50，000元人民币
50，000元人民币以上