零售使用习惯与价格敏感度调查

您好!我们正在进行一项关于消费者零售使用习惯与价格敏感度的市场调研。本问卷旨在了解您的购物偏好与消费决策过程,所有信息仅用于统计分析,并将严格保密。感谢您的参与与宝贵时间!
您最常购买的商品类别是什么?
生鲜食品(蔬菜、水果、肉类等)
包装食品/饮料
日用品(纸巾、清洁用品等)
服装鞋帽
电子产品/家电
美妆个护
其他
您通常通过哪些渠道进行购物?(可多选)
大型综合超市(如沃尔玛、家乐福)
社区便利店
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方线上商城/APP
线下品牌专卖店
生鲜电商/社区团购(如叮咚买菜、美团优选)
会员制仓储超市(如山姆、Costco)
您平均每周进行购物的频率是?
少于1次
1-2次
3-4次
5次及以上
在做出购买决策时,您认为以下哪个因素对您影响最大?
商品价格
商品质量/品牌
购物便利性(如距离、配送速度)
促销活动/折扣力度
朋友/家人推荐
其他
当您喜欢的商品价格小幅上涨(例如5%-10%),您继续购买的可能性有多大?(1-非常不可能,5-非常可能)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于日常必需品(如大米、食用油、纸巾),您通常会如何选择?
固定购买某个信赖的品牌,不太关注价格变化
在几个信赖的品牌间,选择价格最优惠的
主要看价格,哪个品牌便宜就买哪个
根据促销活动随机选择
您通常会通过哪些方式了解商品价格或促销信息?(可多选)
线下门店宣传海报/标价签
电商平台APP推送/首页活动
品牌/零售商发送的短信或邮件
社交媒体(如微信、小红书、抖音)
比价网站或比价APP
朋友/家人告知
其他
您是否愿意为了获得更低的价格,而花时间进行比价或等待促销?
非常愿意,价格是首要考虑
比较愿意,会在预算内寻找最优价
一般,偶尔会比价
不太愿意,更看重时间和便利性
非常不愿意,直接购买省时省力
如果发现刚购买的商品在另一家店或平台更便宜,您的感受是?
非常后悔,以后会更加仔细比价
有点懊恼,但可以接受
无所谓,差价不大或购物体验更重要
完全不在意,已经享受了购物的便利
对于非必需品(如新款服装、电子产品),哪种促销方式最能吸引您购买?
直接降价/打折
“买一赠一”或“第二件半价”
满减优惠(如满300减50)
赠送礼品或积分
会员专属折扣
限时抢购
您如何看待“会员价”或“付费会员”制度(如京东PLUS、淘宝88VIP)?
非常划算,经常使用,已购买
比较划算,在特定平台或品类会考虑购买
一般,感觉优惠力度不大或使用频率低
不划算,不愿意为会员资格额外付费
从未了解或使用过
在线上购物时,如果看到“包邮”但价格稍高,与“价格更低但需付运费”两种选择,您更倾向于?
选择“包邮”选项,省心且总价确定
仔细计算总价(商品价+运费),选择总价最低的
视商品价值和运费金额而定
倾向于选择价格更低的商品,运费可以接受
总体而言,您认为自己是一个对价格敏感的消费者吗?(1-非常不敏感,5-非常敏感)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为商家的“限时优惠”或“库存紧张”提示而产生紧迫感,从而加快购买决策?
经常会
有时会
很少会
从来不会
在哪些情况下,您会不太在意商品价格?(可多选)
购买急需或应急商品时
购买高品质/奢侈品时
为重要的人购买礼物时
购买体验类服务(如餐饮、旅游)时
时间非常紧张,追求便利时
商家提供了极佳的售后服务时
其他
您是否曾因为价格原因,放弃购买原本计划购买的商品?
经常如此
有时如此
很少如此
从未如此
请描述一次您因为价格因素而改变购买决策(例如更换品牌、渠道或放弃购买)的具体经历。
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您认为零售商在定价策略上,最应该改进的是什么?
价格更加透明,减少隐藏费用
提供更频繁或更有力度的促销
会员体系提供更实质性的优惠
根据购物习惯提供个性化定价/优惠
保证线上线下同价
其他
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人月均可支配收入(用于消费的部分)大概在哪个范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露

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