请问您属于以下哪个年龄段？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前最常使用的零售购物渠道是？
大型综合超市/大卖场
社区便利店
线上电商平台（如淘宝、京东）
品牌官方线下门店
社区团购/社群电商
其他
您在进行零售购物时，主要考虑哪些因素？（最多可选3项）
商品价格
商品质量
品牌知名度
促销活动力度
购物便利性/距离
会员/积分福利
售后服务
购物环境/体验
他人推荐/评价
您是否加入了您常购物的零售商的会员计划或积分计划？
请对您目前参与的零售会员计划的整体满意度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最看重零售会员/福利计划中的哪些权益？（最多可选3项）
消费积分/兑换礼品
会员专属折扣/价格
生日/节日专属礼遇
免费送货/免运费
优先购买/新品体验
会员专属活动/沙龙
积分有效期长
联合品牌权益（如兑换其他品牌商品）
其他
您是否愿意为了获得更好的会员福利，而增加在该零售商的消费或关注度？
您有多大可能向您的朋友或家人推荐您最满意的零售会员/福利计划？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您通常通过哪种渠道了解零售商的促销或福利信息？
商家APP/小程序推送
短信/电话通知
微信公众号/社群
店内海报/宣传单
朋友/家人告知
其他
您希望未来零售商在会员福利方面增加哪些新形式？（最多可选3项）
更丰富的跨界合作权益（如餐饮、娱乐）
个性化商品推荐与定制
绿色/可持续消费积分
社区/社群互动活动
线上虚拟权益（如游戏道具、数字藏品）
健康/生活服务（如体检、课程）
其他
请描述一次您认为最满意的零售会员福利使用经历，或提出一个您最期待的福利改进建议。
您未来更倾向于增加在哪个渠道的零售消费？
线下实体店
线上电商平台
线上线下融合（如线上下单，门店自提）
保持现有习惯，无明显倾向
您目前的月均可支配收入（用于日常消费的部分）大致属于以下哪个范围？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不便透露
您认为零售商提供的福利对您的品牌忠诚度影响有多大？
影响非常大，是主要选择依据
影响较大，会优先考虑
有一定影响，但不是决定因素
影响很小，几乎不影响
完全没有影响
如果零售商需要提供一个额外的“惊喜”福利来感谢您的长期支持，您最希望是什么？（例如：一份小礼物、一次抽奖机会、一封感谢信等）