您通常通过何种渠道了解零售相关的福利信息？
公司内部通知/邮件
同事/朋友告知
福利平台/APP
线下宣传物料
其他
您在过去一年中，使用过多少次与零售相关的员工福利（如购物折扣、优惠券、积分兑换等）？
您使用零售福利的频率是？
每周至少一次
每月1-3次
每季度1-2次
每年几次
几乎不使用
您最常使用哪几类零售福利？（可多选）
线上购物平台折扣
线下合作门店优惠
品牌专属优惠券
积分兑换商品/服务
员工内购会
节日/生日礼券
其他
总体而言，您对现有零售福利的多样性（覆盖品类、品牌数量）满意程度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对现有零售福利的折扣力度或优惠价值的满意程度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对获取和使用零售福利的流程便捷性（如领取、核销）满意程度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您了解的其他公司相比，您认为本公司的零售福利水平如何？
非常有竞争力
比较有竞争力
差不多
稍有不足
明显不足
您有多大可能向朋友或家人推荐使用我们公司的零售福利？（0分完全不可能，10分极有可能）
哪些因素会促使您更频繁地使用零售福利？（可多选）
更大的折扣力度
更丰富的合作品牌
更便捷的使用流程
更个性化的推荐
更及时的福利信息推送
积分/奖励累积机制
其他
您认为当前零售福利体系存在哪些不足？（可多选）
合作品牌/商品不感兴趣
优惠力度不够
使用规则复杂
信息获取不便
覆盖品类太少
售后服务不佳
没有明显不足
您是否希望增加更多与日常生活消费（如生鲜、餐饮、娱乐）相关的福利？
您更倾向于通过哪种方式接收福利更新和活动通知？
企业微信/钉钉
公司邮箱
专属福利APP
短信
不接收推送
您对福利信息的清晰度和易懂性满意程度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为福利的使用是否对提升您的归属感或工作满意度有帮助？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
对于提升零售福利的整体体验，您还有哪些具体的建议或意见？