您所在的部门是？
门店销售
客户服务
仓储物流
商品陈列/视觉营销
行政管理/支持
您在本公司/门店的工作年限是？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前的工作岗位级别是？
一线员工
资深员工/小组长
主管/领班
助理经理
店长/经理
从0到10分，您有多大可能性向朋友推荐本公司/本门店作为理想的工作场所？
您对当前的整体工作环境（如门店设施、卫生、安全等）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前的工作时间安排与排班制度的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的工作中，以下哪些是您遇到的主要压力来源？（可多选）
客流高峰/工作量过大
销售指标/KPI压力
复杂或不合理的公司流程
顾客投诉或无理要求
与同事/上级的沟通问题
工作与生活难以平衡
技能培训不足
薪酬待遇与付出不匹配
其他
您认为公司提供的岗前培训和在岗技能培训是否充分有效？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司增加或改进哪些方面的培训？（可多选）
产品知识与销售技巧
客户服务与投诉处理
库存管理与系统操作
团队协作与沟通
压力管理与心理健康
职业发展规划
新技术/新设备使用
其他
您对与直接上级的沟通和获得的指导支持满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得团队内部的合作氛围与同事关系如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
目前，您认为工作中最大的“痛点”或障碍是什么？（可多选）
内部沟通不畅，信息传递慢
流程繁琐，效率低下
系统/设备老旧，经常出问题
缺乏必要的授权以解决问题
资源（如人手、物料）不足
激励机制不清晰或缺乏吸引力
职业发展路径模糊
其他
除了薪酬，您最看重或希望改善哪些福利？（可多选）
更灵活的排班/休假制度
更完善的健康保险
员工购物折扣/内购
团队建设与文化活动
学习与发展津贴
交通/餐饮补贴
弹性工作制（如适用）
其他
您是否清晰了解自己在公司内的职业发展路径和晋升机会？
完全不清楚
不太清楚
一般了解
比较清楚
非常清楚
您认为公司是否重视员工的意见与反馈？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解公司政策或重要信息？（可多选）
门店会议/晨会
公司公告栏/内部邮件
直属上级传达
同事间私下交流
公司内部APP/系统
其他
在工作时，您是否能够方便地获得完成工作所需的工具、物料和信息？
总是不能
经常不能
有时能有时不能
通常能
总是能
总体而言，您对目前工作的成就感与意义感评价如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑所有因素，未来一年内，您继续留在本公司工作的意愿如何？
非常低，正在积极寻找新机会
比较低，有观望想法
不确定，看情况发展
比较高，愿意留下
非常高，希望长期发展
如果请您向公司管理层提出一项最迫切的、能立即改善您工作体验的建议，它会是什么？
请用几个词或一句话描述您心目中理想的零售工作环境。