您通常多久进行一次非生活必需品（如服饰、电子产品、美妆等）的购物？
每周一次或更频繁
每2-3周一次
每月一次
每季度一次
半年或更久一次
您主要通过以下哪些渠道获取商品信息或进行购物？（可多选）
综合电商平台（如淘宝、京东）
短视频/直播平台（如抖音、快手）
品牌官方网站/APP
线下实体店
社交媒体（如小红书、微博）
朋友/家人推荐
在决定购买一件商品前，您最看重以下哪个因素？
价格与促销力度
商品质量与口碑
品牌知名度与信任度
物流配送速度
售后服务保障
请对您最近一次主要购物平台的整体体验进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会促使您尝试一个新的购物平台或零售品牌？（可多选）
大幅度的新人优惠/折扣
朋友或网红的强烈推荐
独特/创新的商品或服务
便捷的支付或物流体验
良好的品牌社会责任形象
对于“线上购物，线下门店自提”的服务模式，您的使用意愿如何？
非常愿意使用
比较愿意，视情况而定
一般，没有特别偏好
不太愿意
完全不愿意
请描述一次您印象最深刻的、感到满意的购物经历（例如：平台、服务、商品等）。
您如何看待“订阅制”零售服务（如按月付费获得商品盒子）？
非常感兴趣，愿意尝试
有点兴趣，但会谨慎选择
一般，吸引力不大
不感兴趣
完全不了解
如果0分代表“绝对不会”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的购物平台？
在购物过程中，哪些环节最可能让您感到不满或放弃购买？（可多选）
复杂的注册或登录流程
页面加载缓慢或卡顿
商品信息不清晰或图片失真
支付过程不顺畅或失败
运费过高或配送时间过长
售后服务响应慢或推诿
您是否关注或参与过品牌的“环保可持续”或“公益”相关营销活动？
经常关注并参与
偶尔关注，有时参与
有关注但很少参与
几乎不关注
完全不关注
您认为未来零售体验中，以下哪个方面最需要加强？
商品个性化与精准推荐
购物流程的便捷与无缝衔接
线上线下融合的体验
售后服务的质量与效率
购物过程中的娱乐与社交互动
请对您个人数据在购物平台上的隐私安全保护程度进行评分（1分为非常不安全，5分为非常安全）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于未来的零售购物，您有什么样的期待或构想？（例如：希望出现什么样的新服务、新技术？）
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的月均可支配收入大致范围是？
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
不便透露