零售使用意愿活动效果评估问卷

感谢您参与本次评估!本问卷旨在了解您对近期零售活动的看法与使用意愿,您的反馈对我们至关重要,所有信息将仅用于分析改进。
您是否知晓或参与了本次零售活动?
是,我已参与
是,我知晓但未参与
否,完全不了解
您主要通过何种渠道了解到本次活动?
社交媒体广告
品牌官方App/小程序
朋友/家人推荐
线下门店宣传
电子邮件
其他
请对本次活动的整体吸引力进行评分(1分为毫无兴趣,5分为非常有兴趣)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
活动信息(如规则、优惠)是否清晰易懂?
非常清晰
比较清晰
一般
比较模糊
非常模糊
活动的哪些方面最吸引您?(可多选)
折扣/优惠力度
新品/独家商品
互动游戏/趣味性
品牌情感联结
社交分享奖励
活动便捷性
本次活动是否提升了您对该零售品牌的兴趣或好感度?
显著提升
略有提升
没有变化
略有下降
显著下降
您有多大可能向朋友或同事推荐参与此品牌未来的类似活动?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
参与活动后,您购买该品牌产品或服务的意愿有何变化?
大大增加
有所增加
没有变化
有所减少
大大减少
如果您尚未产生购买行为,主要原因是?(可多选)
暂无需求
价格仍超出预算
对产品质量有疑虑
活动优惠不够吸引
购物流程太复杂
其他
您认为本次活动的线上体验(如页面加载、流程引导)如何?
非常流畅便捷
比较流畅
一般
有些卡顿/不便
非常糟糕
您认为本次活动的线下体验(如门店服务、核销流程)如何?
非常流畅便捷
比较流畅
一般
有些混乱/不便
非常糟糕
不适用(未参与线下)
您希望未来活动中增加哪些元素?(可多选)
更大力度折扣
更多互动玩法
个性化推荐
会员专属权益
线上线下联动
可持续/公益主题
总体而言,您对本次活动的满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升未来零售活动的效果,您有什么具体的建议或意见?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常每月在零售购物(如服饰、美妆、日用等)上的支出大约为?
500元以下
500-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上

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