在过去一个月内，您是否在线上或线下看到过强调“购物便捷”、“快速送达”、“轻松购买”等卖点的零售广告？
是，经常看到
是，偶尔看到
否，没有注意到
不确定
您通常通过哪些渠道接触到这类强调便捷性的零售广告？（可多选）
社交媒体（如微信、抖音、微博）
电商平台App（如淘宝、京东、拼多多）
短视频/直播平台
搜索引擎广告
户外广告（如地铁、公交站）
电视/广播
朋友/家人推荐
其他
当您看到这类强调便捷性的广告时，您的第一印象更倾向于？
积极（感觉方便、省时、贴心）
中立（无特别感觉）
消极（觉得夸大、不信任）
不确定
您认为这类广告在多大程度上清晰地向您传递了“购物便捷”的核心信息？（1分为非常不清晰，5分为非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
这类广告是否曾促使您去了解或尝试广告中提到的零售品牌/平台？
是，立即去搜索或下载了
是，留下了印象，之后有需要时会考虑
否，完全没有兴趣
记不清了
整体而言，您向朋友或同事推荐这类强调便捷性的零售品牌/平台的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
您认为“便捷性”在零售广告中应主要包含哪些方面？（可多选）
快速的配送/送达速度
简洁的下单/支付流程
便捷的退换货服务
智能的库存/商品查找
贴心的客户服务（如在线客服）
多渠道无缝购物体验（如线上下单，门店自提）
个性化推荐节省挑选时间
其他
与强调“价格优惠”或“商品品质”的广告相比，您认为“便捷性”广告对您的购买决策影响力如何？
影响力更大
影响力差不多
影响力更小
没有可比性/视具体情况而定
您是否曾因为某则广告强调了极致的便捷性（如“30分钟送达”、“一键购买”），而实际体验未达预期，从而感到失望？
是，经常如此
是，有过几次
否，暂时没有
不记得了
您认为广告中承诺的便捷性，在实际消费体验中得到了多大程度的兑现？（1分为完全未兑现，5分为完全兑现）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更信任哪种形式发布的“便捷性”广告信息？（可多选）
品牌官方账号发布
真实用户分享/评价
知名博主/KOL推荐
专业媒体测评报告
朋友或家人的口碑
平台官方认证的广告
其他
您认为当前大多数“便捷性”广告存在的主要问题是什么？
夸大宣传，与实际不符
同质化严重，缺乏新意
信息传递不够清晰
过于强调便捷而忽视其他（如安全、隐私）
没有问题，感觉挺好
其他
请回忆一个让您印象深刻的、成功传达了“便捷性”的零售广告案例，并简要描述它打动您的原因。
未来，您希望看到零售广告在“便捷性”方面进行哪些创新或改进？
更精准地预测我的需求
提供更灵活的履约方式（时间、地点）
简化售后和问题处理流程
与智能家居/设备联动实现自动购买
提升在弱网络或复杂环境下的操作流畅度
其他
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上