您在过去一年内，平均每月光顾实体零售店（如超市、商场、便利店等）的频率是？
几乎每天
每周数次
每周1-2次
每月数次
很少或从不
当您光顾一家零售店时，您通常会关注哪些方面的安全性？（可多选）
消防安全设施（如灭火器、安全出口）
店内监控摄像头的覆盖
地面防滑与障碍物清理
商品陈列的稳固性（防掉落）
人员拥挤程度与疏散通道
员工对安全规定的遵守与引导
防盗报警系统
其他
总体而言，您对您经常光顾的零售店的安全环境感到满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾在零售店内目睹或亲身经历过安全事故（如滑倒、拥挤、小型火灾等）？
是，亲身经历过
是，亲眼目睹过
听说过，但未亲眼所见
从未听说或经历过
如果您在店内发现明显的安全隐患（如消防通道堵塞、地面湿滑未警示），您通常会怎么做？
立即向店内工作人员反映
避开该区域，但不会主动反映
认为问题不大，不予理会
通过社交媒体等平台曝光
其他
从0到10分，您有多大意愿向亲友推荐您认为安全性高的零售店？（0分=完全不愿意，10分=极愿意）
您主要通过哪些渠道了解或讨论零售店的安全相关新闻或事件？（可多选）
电视、广播、报纸等传统媒体
新闻网站/客户端（如新浪、腾讯新闻）
社交媒体（如微博、微信、抖音）
本地社区论坛或邻里群
亲友同事间的口口相传
监管部门发布的公告或报告
很少关注此类信息
其他
当您通过社交媒体看到关于某零售店安全问题的负面报道时，您通常会？
完全相信并避免前往该店
会参考，但会寻找更多信息验证
持怀疑态度，认为可能是夸大或谣言
完全不理会
主动转发或评论以表达关切
您认为当前媒体（包括传统媒体和网络）对零售安全事件的报道，在客观性和准确性上如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为零售店的安全责任，主要应由谁承担？
零售店经营者和管理方
商场或物业管理部门
政府相关监管部门
消费者自身
多方共同承担
您认为以下哪些措施能最有效地提升零售店的安全性？（可多选）
加强员工安全培训与应急演练
增加安全设施投入与定期检查
建立更透明的安全信息公示制度
鼓励顾客举报安全隐患的渠道
利用智能技术（如AI监控）进行风险预警
加大对违规行为的处罚力度
其他
如果一家零售店公开其安全审计报告或安全评级，这会增加您对该店的信任度吗？
会显著增加
会略微增加
没有影响
可能会，但更取决于实际体验
完全不会
请描述一次您印象深刻的、关于零售店安全的正向或负向体验（例如：店员有效处理紧急情况，或发现严重安全隐患）。
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
对于改善零售业安全环境、加强舆情沟通，您还有哪些其他建议或想法？