您最近一次在实体店或线上零售平台购物时，是否曾被要求提供个人信息（如手机号、生日、住址等）？
是，经常被要求
是，偶尔被要求
否，从未被要求
不确定
当商家以“提供更好服务”为由收集您的个人信息时，您的第一反应通常是？
理解并愿意配合
感到有些疑虑，但会提供
非常警惕，会拒绝或提供虚假信息
视情况而定
您认为当前零售商家（包括线上和线下）在保护您的个人信息方面做得如何？
非常好，值得信赖
一般，存在改进空间
较差，缺乏安全感
不清楚
您最担心零售商家将您的个人信息用于以下哪些方面？（可多选）
未经同意向第三方出售或共享
频繁发送商业广告/营销短信
用于大数据分析并推送“精准”广告
因数据泄露导致个人隐私曝光或诈骗风险
其他
请对您最常使用的零售平台（如淘宝、京东、某线下超市App等）的隐私政策透明度进行评分。（1分表示完全不透明，5分表示非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾仔细阅读过零售商家提供的隐私条款或用户协议？
是，每次都仔细阅读
是，偶尔会快速浏览
否，太长太复杂，从不阅读
不记得
如果商家明确告知数据收集的目的、范围及保护措施，您会因此更愿意提供信息吗？
会，信任度显著提高
会，但提高有限
不会，依然持谨慎态度
不确定
当您发现个人信息可能被不当使用时（如收到来源不明的精准推销），您通常会采取什么行动？
向商家投诉或要求解释
向监管部门举报
卸载APP或不再光顾该商家
感到困扰，但不知如何行动
不予理会
您认为哪种类型的零售商家对个人信息的保护意识更强？
大型知名电商平台
大型连锁实体超市/商场
小型独立线上店铺
小型线下个体商户
感觉差异不大
您认为以下哪些措施能有效提升您对零售商家隐私保护的信心？（可多选）
清晰、简洁、易懂的隐私政策
提供便捷的个人信息查看、修改、删除渠道
获得数据泄露后的及时通知与补救承诺
独立的第三方隐私保护认证或审计
加强相关法律法规的宣传与执行
在享受个性化推荐服务（如“猜你喜欢”）和保护个人隐私之间，您更倾向于？
更看重个性化服务，愿意适度分享信息
更看重隐私保护，宁愿放弃部分便利
希望两者能取得平衡
没有特别偏好
您是否了解中国《个人信息保护法》中关于消费者在零售场景下的相关权利？
非常了解
大致了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
如果商家因为您拒绝提供非必要个人信息而限制部分服务（如无法享受会员折扣），您的态度是？
接受，这是合理的
感到不满，但可以理解
非常反感，会考虑更换商家
无所谓
您认为零售行业在隐私保护方面的整体服务质量，相比三年前有何变化？
总体而言，您对当前零售消费环境中的个人隐私安全现状感到放心的程度是？（1分表示非常不放心，5分表示非常放心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于零售商家如何更好地平衡商业服务与消费者隐私保护，您有什么具体的意见或建议？