您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
当您在一家零售商店或网站购物时,您是否清楚他们可能会收集您的哪些个人信息?
在零售场景中,您认为商家可能收集以下哪些个人信息?(可多选)
姓名
手机号码
电子邮箱
收货地址
身份证号码
支付信息(如银行卡号)
浏览和购买记录
设备信息(如IP地址)
位置信息
其他
您是否阅读过零售商家(包括线上APP/网站)的“隐私政策”或“用户协议”?
总是仔细阅读
偶尔会浏览
只在注册时快速看过
从未阅读过
不确定是否有
当商家要求您提供非购物直接相关的个人信息(如生日、职业)以获取优惠时,您通常会?
拒绝提供
视优惠力度决定是否提供
通常会提供,但会担心
毫不犹豫地提供
没遇到过这种情况
总体而言,您对当前零售商家保护您个人信息的能力和意愿有多信任?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因个人信息泄露(如接到骚扰电话、收到垃圾短信)而怀疑是某次购物导致的?
是的,非常确定
有过怀疑,但不确定
没有过这种经历
不确定
在您看来,零售商家不当处理个人信息可能带来哪些风险?(可多选)
骚扰电话/短信营销
精准诈骗
身份盗用
个人数据被转卖
个人偏好和习惯被过度分析
感觉被冒犯或隐私被侵犯
其他
当您发现某零售商家存在个人信息泄露事件时,您最可能采取的行动是?
立即停止使用该商家服务
修改在该商家的账户密码
向监管部门举报
提醒身边的朋友注意
不采取特别行动,继续使用
视泄露严重程度而定
您是否了解中国《个人信息保护法》中关于“告知-同意”的核心原则?
非常了解
大致了解
听说过但不清楚内容
完全不了解
在购物结账时,如果商家以“优化服务”为由要求您开启非必要的手机权限(如通讯录、相册),您会?
坚决拒绝
询问原因后决定
为了方便购物而同意
没注意过权限请求
您希望零售商家在个人信息保护方面加强哪些措施?(可多选)
提供更清晰、简明的隐私政策
明确告知信息收集目的和使用范围
提供便捷的个人信息查询、更正、删除渠道
定期发布隐私保护报告
对员工进行隐私保护培训
采用更高级别的数据加密技术
允许用户自主选择信息共享范围
其他
如果一家零售商家因其出色的个人信息保护实践而获得权威认证,这会增加您对其的信任和消费意愿吗?
会,且影响很大
会,有一定影响
影响不大,更看重产品和服务
完全不会影响
不确定
对于零售行业如何更好地保护消费者个人信息,您还有哪些具体的意见或建议?