您目前所处的角色是？
零售企业IT/安全部门员工
零售企业非IT部门员工（如运营、市场等）
为零售企业提供数据安全服务的供应商
零售行业消费者
其他相关方（如研究者、咨询顾问等）
您认为零售行业面临的数据安全风险主要来自哪个方面？
外部黑客攻击
内部员工疏忽或恶意行为
供应链或第三方合作伙伴
系统或软件自身漏洞
合规与监管压力
您认为一个优秀的数据安全服务应包含哪些核心能力？（可多选）
实时威胁监测与预警
数据加密与脱敏
员工安全意识培训
合规性审计与报告
应急响应与事件处置
数据防泄露（DLP）
云安全防护
请为您接触过的数据安全服务提供商在“技术专业性”方面打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在企业/组织是否定期进行数据安全风险评估？
是，有固定周期且严格执行
是，但周期不固定或执行不严格
否，仅在发生事件后进行评估
不清楚
您有多大可能向同行推荐您目前使用或了解的数据安全服务/解决方案？（0分完全不可能，10分极有可能）
在选择数据安全服务时，您最看重哪些因素？（可多选）
服务商的技术实力与口碑
解决方案的性价比
是否符合行业特定合规要求（如PCI DSS）
服务的响应速度与支持能力
方案的易用性与对业务的影响
是否有成功的同类客户案例
您认为当前数据安全服务市场存在的主要问题是？
服务同质化严重，缺乏创新
价格不透明，成本高昂
服务商能力参差不齐，难以甄别
服务与业务实际需求脱节
售后服务与持续支持不足
请为您接触过的数据安全服务提供商在“客户服务与沟通”方面打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过什么渠道了解数据安全服务/产品信息？
行业会议/展会
专业媒体/研究报告
服务商销售人员主动联系
同行/同事推荐
搜索引擎/网络广告
您认为未来1-2年，零售数据安全领域最值得关注的技术或趋势是什么？（可多选）
人工智能（AI）驱动的威胁检测
零信任安全架构
隐私计算技术
云原生安全
供应链安全
消费者隐私保护增强
请描述一次您亲身经历或了解到的、印象深刻的（正面或负面）数据安全服务案例。
您认为数据安全投入与业务发展的关系是？
安全是业务发展的基石，必须优先投入
安全与业务需要平衡，投入要适度
安全是成本中心，应在满足合规的前提下控制投入
视业务发展阶段和风险情况而定
总体而言，您对当前零售行业数据安全服务的整体质量满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在企业/组织的数据安全预算在未来一年预计会如何变化？
您希望数据安全服务商在哪些方面提供更多支持或改进？（可多选）
提供更定制化的解决方案
降低服务使用门槛和复杂度
加强培训与知识传递
提供更灵活的合作模式（如按需订阅）
增强服务透明度和报告质量
建立更紧密的长期合作伙伴关系
您对“数据安全即服务”（Security as a Service）模式的接受度如何？
非常接受，是未来的主流模式
比较接受，但会谨慎选择供应商
一般，更倾向于自建安全能力
不接受，担心数据和控制权外泄
对于提升零售数据安全服务的整体水平，您还有哪些其他建议或期望？