零售购物渠道偏好与广告效果调查

您好!我们正在进行一项关于消费者购物渠道偏好与广告效果的市场研究。本问卷旨在了解您对不同零售渠道的看法以及广告对您购物决策的影响。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析。感谢您抽出宝贵时间参与!
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所处的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
在过去三个月中,您主要通过以下哪些渠道进行购物?(可多选)
大型综合电商平台(如淘宝、京东、拼多多)
品牌官方商城/APP
短视频/直播电商(如抖音、快手)
社交媒体内嵌电商(如微信小程序、小红书)
线下大型超市/百货商场
线下品牌专卖店/专柜
社区团购/社群电商
其他(请后续说明)
在您主要的购物渠道中,哪个是您最常使用且最偏好的?
大型综合电商平台(如淘宝、京东、拼多多)
品牌官方商城/APP
短视频/直播电商(如抖音、快手)
社交媒体内嵌电商(如微信小程序、小红书)
线下大型超市/百货商场
线下品牌专卖店/专柜
社区团购/社群电商
其他
请为您最偏好的购物渠道的“商品丰富度/可选性”打分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最偏好的购物渠道的“价格竞争力/优惠力度”打分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最偏好的购物渠道的“购物便捷性与物流体验”打分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最偏好的购物渠道的“售后服务与信任度”打分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些媒介接触到商品或品牌的广告信息?(可多选)
手机APP开屏/信息流广告
短视频平台(抖音、快手等)
社交媒体(微信、微博、小红书等)
搜索引擎(百度、搜狗等)
电商平台内部广告(如淘宝直通车、京东推荐)
电视/广播
户外广告(地铁、公交、楼宇等)
朋友/家人推荐
其他
在以上广告媒介中,哪一种对您最终的购物决策影响最大?
手机APP开屏/信息流广告
短视频平台(抖音、快手等)
社交媒体(微信、微博、小红书等)
搜索引擎(百度、搜狗等)
电商平台内部广告(如淘宝直通车、京东推荐)
电视/广播
户外广告(地铁、公交、楼宇等)
朋友/家人推荐
其他/均无影响
整体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐您最偏好的那个购物渠道?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为短视频/直播电商的广告(如主播推荐、商品展示)对您购买决策的影响程度如何?
影响很大,经常因此购买
有一定影响,会作为参考
影响较小,更相信自己的判断
完全没有影响,甚至会跳过广告
对于社交媒体(如小红书笔记、微博博主)上的“种草”内容,您的信任度如何?
非常信任,经常被“种草”
比较信任,会仔细甄别
不太信任,认为商业推广成分多
完全不信任,仅作娱乐浏览
当您在线下实体店看到心仪商品后,是否会习惯性在线上平台比价后再决定购买渠道?
总是会
经常会
偶尔会
几乎不会
哪些因素会促使您尝试一个新的购物渠道?(可多选)
大幅度的新人优惠/折扣
朋友或网红的强力推荐
广告内容精准切中我的需求
该渠道有独家商品/品牌
对现有渠道不满,寻求替代
出于好奇,体验新形式
其他
您认为未来一年,您的购物支出在线上和线下的分配比例会如何变化?
线上支出比例显著增加
线上支出比例略有增加
基本保持不变
线下支出比例略有增加
线下支出比例显著增加
请描述一次让您印象深刻的广告(无论好坏),以及它如何影响了您的购物行为或品牌认知。
    ____________
您是否愿意在未来接收基于您购物偏好的个性化广告推荐?
非常愿意,这能帮我发现感兴趣的商品
比较愿意,但希望控制推荐频率
不太愿意,觉得侵犯隐私
非常不愿意,希望完全屏蔽
对于零售商家在广告和渠道建设方面,您还有什么其他的建议或期待?
    ____________

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