您在过去一年内,购买个人或家庭消费品(如食品、日用品、服装、电子产品等)的频率大约是?
每周至少一次
每月2-3次
每月一次
每季度一次或更少
您通常通过哪种主要方式了解零售商品(如新品、促销、品牌信息)?
社交媒体(如微信、微博、小红书、抖音)
电商平台(如淘宝、京东、拼多多)
品牌官方网站/APP
线下实体店
朋友/家人推荐
电视/广播/传统媒体广告
您认为以下哪些渠道的零售信息最值得信赖?(可多选)
品牌官方渠道(官网、APP、官方社交媒体)
大型电商平台(如天猫、京东自营)
专业测评网站/博主
朋友或家人的推荐
线下实体店导购介绍
传统媒体广告(电视、报纸)
社交媒体KOL/网红推荐
请评价您通过社交媒体(如抖音、小红书)获取零售信息的有效性(1分=完全无效,5分=非常有效)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您通过电商平台(如淘宝、京东)内置的“猜你喜欢”、“商品评价”等功能获取信息的有效性(1分=完全无效,5分=非常有效)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决定购买一件不熟悉的商品前,您通常会参考几个不同的信息渠道?
在电商平台浏览商品时,哪些信息对您的购买决策影响最大?(可多选)
商品详情页图片/视频
用户评价(尤其是带图/视频评价)
销量数据
店铺评分/信誉
商品问答区
平台提供的“同款比价”或“历史价格”
请描述一次您通过社交媒体成功发现并购买到心仪商品的经历,并说明是哪个平台或博主促成了这次购买。
对于家电、电子产品等高单价商品,您更倾向于通过哪个渠道做最终的购买决策调研?
专业测评网站/视频(如中关村在线、B站科技UP主)
电商平台商品页(详情+评价)
线下实体店体验
咨询身边懂行的朋友
品牌官方技术参数和介绍
您认为当前通过线下实体店(如店员介绍、产品陈列、体验区)获取信息的体验如何?(1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为现有零售信息渠道存在哪些主要问题?(可多选)
信息过载,难以筛选
广告与真实信息混杂,难以分辨
不同渠道信息矛盾
缺乏针对我个人需求的精准信息
信息更新不及时
虚假评价或刷单现象
其他
如果有一个整合了多个渠道(如专业测评、用户评价、比价、官方信息)的一站式信息平台,您会考虑使用吗?
非常愿意尝试
可能会试试看
无所谓,看具体情况
不太感兴趣
完全不需要
您希望未来的零售信息获取渠道或工具,增加或改进哪些功能?
您是否愿意授权您的匿名购物浏览数据,用于为您提供更个性化的商品推荐和信息?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前常居城市的类型是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区