您目前在零售行业中的主要岗位角色是?
一线销售/导购
门店店长/主管
区域/城市经理
培训/人力资源
商品/运营
其他
您在零售行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您通常通过哪些方式获取工作相关的知识与技能?(可多选)
公司内部集中培训
在线学习平台/课程
阅读专业书籍/文章
向资深同事请教
参加行业会议/论坛
在工作实践中摸索
观看短视频/直播
其他
在以下学习形式中,您个人更偏好哪一种?
线上自学(录播课程、文档)
线上直播互动教学
线下集中面授
混合式学习(线上线下结合)
一对一辅导/教练
您认为目前公司/行业提供的培训内容与您的实际工作需求匹配度如何?(1-5分,1分为完全不匹配,5分为完全匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前最需要提升的能力或知识领域有哪些?(可多选)
销售技巧与客户关系管理
商品知识与陈列
门店运营与数据分析
团队管理与领导力
数字化工具应用(如CRM、小程序)
沟通与谈判技巧
压力管理与自我激励
其他
您认为一次线上培训的理想时长是多久?
30分钟以内
30-60分钟
1-2小时
2小时以上
您更喜欢培训中包含哪些互动或练习形式?(可多选)
案例分析
角色扮演/情景模拟
小组讨论
即时问答/投票
实操演练
课后作业/项目
其他
您更倾向于在什么时间段进行学习?
工作日工作时间
工作日下班后
周末
碎片化时间(如通勤、午休)
时间灵活,均可
对于在线学习平台,您最看重以下哪个特性?
课程内容质量高、实用
学习界面友好、操作简便
支持移动端随时随地学习
有学习社群或导师答疑
有明确的学习路径和进度追踪
您对利用游戏化元素(如积分、徽章、排行榜)来提升学习动力的接受度如何?(1-5分,1分为完全不接受,5分为非常接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过培训获得哪些形式的成果认证或激励?(可多选)
公司内部认证证书
行业认可的资格证书
与薪酬/晋升挂钩
获得实物或礼品奖励
公开表彰
不需要特别认证,能力提升即可
其他
在培训后,您更希望获得哪种形式的持续支持?
提供学习资料库随时查阅
定期组织复习或进阶沙龙
建立学员社群持续交流
提供导师一对一辅导机会
不需要特别支持
请描述一次您认为最有效或印象最深刻的培训经历,并说明原因。
您有多大意愿向同事推荐您所期望的这种培训模式?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
除了专业技能,您是否希望培训涵盖以下软技能或通识内容?(可多选)
职业规划与发展
情绪管理与心理健康
高效工作方法(如时间管理)
基础财务/法律知识
创新思维与解决问题
暂无需求
您对人工智能(AI)辅助学习或生成个性化学习内容的看法是?
非常期待,能提高效率
可以尝试,作为补充工具
持观望态度
不太需要,更信任人工
不了解
对于零售行业的培训与发展,您还有哪些其他建议或期待?