您目前在零售业务中担任的岗位是？
一线销售/导购
收银员
店长/主管
仓储/物流
视觉陈列
客户服务
其他
您在本公司的工作年限是？
不足6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
总体而言，您对当前工作的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，当前工作中最需要提升的技能或知识领域是？（可多选）
产品知识与卖点
销售技巧与话术
客户服务与投诉处理
库存管理与商品陈列
收银系统与财务知识
团队协作与沟通
数字化工具使用（如CRM、小程序）
压力管理与情绪调节
领导力与团队管理
其他
您认为，公司目前提供的培训机会是否充足？
非常充足，完全满足需求
比较充足，基本满足需求
一般，部分领域欠缺
不太充足，很多需求未覆盖
非常缺乏
您更倾向于通过哪些形式接受技能培训？（可多选）
线上视频课程
线下集中授课/工作坊
师徒制/在岗辅导
案例分析研讨会
模拟演练/角色扮演
阅读资料/手册自学
外部行业交流会
其他
您认为培训安排在什么时间最合适？
工作日班前/班后
工作日调休时间
周末固定时间
利用零散时间线上学习
都可以，服从安排
您对团队内部的沟通与协作氛围感到满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司的晋升机制和职业发展路径是否清晰？
非常清晰，有明确目标
比较清晰，大致了解
一般，有些模糊
不太清晰，比较迷茫
完全不清晰
您有多大可能向朋友推荐我们公司作为一个好的工作平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
哪些因素最能激励您在工作中表现得更好？（可多选）
有竞争力的薪酬
清晰的晋升机会
技能提升与培训
上级的认可与鼓励
和谐融洽的团队氛围
有挑战性的工作任务
灵活的工作时间
完善的福利保障
其他
您对工作环境（如店铺设施、休息区等）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前影响您工作积极性的主要因素有哪些？（可多选）
薪酬待遇
工作压力
发展空间有限
人际关系
管理制度
工作内容枯燥
缺乏成就感
工作与生活失衡
其他
对于公司的培训体系或员工发展计划，您最具体的一条建议是什么？
您是否愿意在未来的培训中担任内部讲师或分享者？
非常愿意，乐于分享
可以考虑，视情况而定
目前能力或信心不足
不愿意，没有兴趣
您认为公司提供的工具和资源（如产品手册、销售工具等）是否足够支持您的工作？
非常充足且有效
基本够用
一般，有待改善
比较缺乏
非常缺乏
您对直接上级的管理方式和支持力度感到满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来一年内在哪些方面获得个人成长？（可多选）
专业技能精进
管理能力提升
跨岗位知识学习
获得行业认证
提升个人影响力
改善沟通技巧
其他
请分享一个您在工作中遇到的、希望通过培训来解决的具体挑战或案例。
您对目前的工作节奏和排班安排的满意度如何？
非常满意，很合理
比较满意，基本合理
一般，可以接受
不太满意，有待优化
非常不满意，急需调整
除了技能培训，您认为公司还可以在哪些方面改善，以提升员工的整体满意度和归属感？