您在零售行业的工作年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前担任的岗位角色是？
一线店员/导购
收银员
店长/门店经理
区域经理/督导
商品/采购专员
市场/营销专员
其他支持部门（如HR、财务）
您有多大可能向朋友或同行推荐本公司作为一个好的工作平台？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
您认为以下哪些方面是影响您工作满意度的主要因素？（可多选）
薪酬福利
工作环境与氛围
领导与团队支持
职业发展与晋升机会
工作强度与压力
培训与学习资源
公司文化与价值观
您认为公司目前提供的培训机会是否充足？
非常充足，能满足需求
比较充足
一般
不太充足
非常缺乏
您最希望提升以下哪些方面的技能？（可多选）
客户服务与沟通技巧
销售技巧与成交策略
商品知识与陈列管理
数字化工具使用（如POS系统、数据分析）
库存管理与物流知识
领导力与团队管理
社交媒体与线上营销
问题解决与冲突处理
您更倾向于哪种形式的技能培训？
线上课程（随时学习）
线下集中面授
师徒制/在岗辅导
工作坊/案例分析
外部行业交流
请对“公司提供的培训内容与您实际工作需求的匹配程度”进行评分（1-5分，1分代表完全不匹配，5分代表完全匹配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为阻碍您参与培训或技能提升的主要障碍是什么？
工作时间冲突，无法安排
培训内容不实用
缺乏管理层支持
个人动力不足
没有明显障碍
您希望通过技能提升，实现哪些个人职业目标？（可多选）
在当前岗位做得更出色
获得晋升
承担更多职责
提高收入
增强个人竞争力
为未来转岗或转型做准备
您的直接上级是否经常与您沟通职业发展或提供技能指导？
经常（每月多次）
偶尔（每季度几次）
很少（每年几次）
几乎没有
请对“团队内部的知识分享与协作氛围”进行评分（1-5分，1分代表非常差，5分代表非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一个您在工作中遇到的、希望通过培训来解决的具体挑战或案例。
您认为公司在支持员工技能提升方面的投入（如预算、时间）是否足够？
除了专业技能，您还希望公司提供哪些方面的支持或福利？（可多选）
心理健康支持（如EAP）
弹性工作制
更完善的医疗保险
子女教育或家庭关怀
健身或健康活动
交通或通讯补贴
对于本次“技能提升需求与员工满意度”调查，您还有哪些其他的意见或建议？