您目前在零售行业担任的岗位是？
一线销售/导购
门店主管/店长
区域经理/运营管理
商品/采购
视觉陈列/营销
仓储物流
其他
您在零售行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言，您对自己目前的职业技能水平感到满意吗？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望通过培训提升以下哪些方面的技能？（可多选）
销售技巧与客户关系维护
门店运营与数据分析
团队管理与领导力
商品知识与陈列技巧
数字化工具应用（如CRM、小程序）
库存管理与物流优化
营销策划与活动执行
沟通与冲突处理
个人职业规划与发展
您认为当前工作中，最大的技能挑战来自于？
应对快速变化的消费者需求
掌握并应用新的数字化工具
管理团队与跨部门协作
达成销售业绩指标
处理复杂的顾客投诉与售后
其他
考虑到您未来的职业发展，您有多大意愿推荐他人参加系统性的零售技能培训？（0-完全不愿意，10-非常愿意）
您更倾向于哪种技能提升方式？
公司内部系统培训
线上课程与学习平台
线下工作坊/公开课
行业交流与标杆学习
导师制/一对一辅导
自主学习（书籍、网络资源）
您对所在公司目前提供的培训资源和支持力度满意吗？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个优秀的零售技能培训课程应具备哪些特点？（可多选）
内容紧贴实际业务场景
讲师具备丰富的一线经验
提供可操作的工具与方法
有充分的互动与练习环节
学习时间灵活，便于安排
提供学习后的实践支持或认证
培训费用合理或由公司承担
您平均每周愿意投入多少小时进行系统的技能学习？
少于2小时
2-4小时
4-6小时
6-8小时
8小时以上
请描述一次您在工作中因缺乏某项技能而感到吃力的具体经历。
您认为，获得有效的技能提升对您未来1-2年的职业发展有多重要？
完全不重要
不太重要
一般重要
比较重要
非常重要
您通常通过哪些渠道了解行业新知识或培训信息？（可多选）
公司内部通知
行业微信公众号/社群
专业培训平台网站
同事/朋友推荐
行业展会/论坛
社交媒体（如小红书、抖音）
其他
您对当前市场上针对零售从业者的培训课程质量总体评价如何？（1-非常差，5-非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果公司提供技能培训，您最希望获得的直接支持是？
提供带薪学习时间
报销全部或部分培训费用
将培训成果与晋升/加薪挂钩
提供内部实践或轮岗机会
邀请外部专家进行内训
其他
对于零售行业的技能培训，您还有哪些具体的建议或期望？（例如：希望开设的课程主题、希望改善的方面等）