您目前在零售行业担任的岗位是？
一线销售/导购
门店店长/主管
区域/城市经理
商品/采购专员
运营/市场专员
视觉陈列师
仓储物流人员
其他
您在零售行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的企业类型是？
国际品牌
国内知名品牌
区域/地方性品牌
百货/购物中心
电商平台（含自营）
个体/小型零售店
您认为目前零售行业对“数字化运营能力”（如数据分析、线上营销、CRM系统使用等）的需求程度如何？（1-5分，1分=不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前零售行业对“客户体验与关系管理能力”的需求程度如何？（1-5分，1分=不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前零售行业对“商品管理与视觉陈列能力”的需求程度如何？（1-5分，1分=不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，当前零售行业招聘时，哪些通用技能最为紧缺？（请选择2-3项）
数据分析与解读
社交媒体与内容营销
客户服务与投诉处理
团队管理与激励
库存管理与供应链知识
视觉营销与陈列设计
沟通与谈判技巧
快速学习与适应能力
其他
在您看来，当前零售行业招聘时，哪些岗位人才最为紧缺？（请选择2-3项）
数字化运营/电商专员
数据分析师
私域流量/会员运营
全渠道营销经理
优秀的门店店长
专业的视觉陈列师
供应链/物流管理
一线销售精英（高转化率）
其他
您认为阻碍零售企业招聘到合适人才的主要原因是？
行业吸引力不足，薪酬竞争力弱
候选人技能与岗位要求不匹配
缺乏有效的人才培养和晋升通道
招聘渠道效率低，难以触达目标人群
工作强度大，工作环境挑战多
其他
您个人最希望通过培训提升哪些方面的技能？（请选择2-4项）
数据分析工具（如Excel高级函数、BI工具）
线上营销（社交媒体、直播、内容创作）
客户关系管理（CRM）与会员运营
领导力与团队管理
销售技巧与谈判策略
商品企划与库存优化
视觉陈列与店铺形象管理
个人效率与时间管理
其他
您更倾向于通过哪种形式进行技能提升？
企业内部系统培训
线上课程/微课
线下公开课/工作坊
行业交流/沙龙
在职学历/证书教育
自学（书籍、网络资源）
您认为企业为员工提供技能培训，对提升招聘吸引力的作用有多大？（1-5分，1分=无作用，5分=作用非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大意愿向正在寻找工作的朋友推荐零售行业？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=非常愿意）
展望未来1-2年，您认为零售行业最需要关注的新兴技能或知识领域是？
人工智能（AI）在零售场景的应用
可持续发展与绿色零售
元宇宙/虚拟现实购物体验
全渠道无缝融合的运营
个性化推荐与精准营销
供应链韧性与风险管理
暂时没有明显的新兴领域
对于提升零售行业整体人才素质、改善招聘环境，您还有哪些具体的建议或想法？