您在本社区居住的时长是？
少于6个月
6个月至1年
1-3年
3-5年
5年以上
您通常每周光顾社区内零售店（如便利店、生鲜超市、药店等）的频率是？
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
每月1次或更少
总体而言，您对社区内零售店提供的商品丰富度与质量满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区零售服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
商品价格
商品新鲜度/保质期
店员服务态度
营业时间
店内环境与卫生
结账速度
商品缺货情况
其他
过去一个月内，您是否注意到过本社区零售店发布的广告或促销信息（如传单、海报、微信群消息等）？
您最常通过哪种渠道接触到这些社区零售广告信息？
社区公告栏/海报
门店内宣传
微信社群/公众号
派发的传单
邻里口口相传
从未接触过
您认为这些广告信息的清晰度与吸引力如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更希望看到哪些类型的社区零售广告或促销内容？（可多选）
每日/每周特价商品
新品上市通知
会员专属优惠
积分兑换活动
社区团购信息
生活小贴士/食谱
店铺营业时间调整
其他
如果0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向邻居或朋友推荐您常去的社区零售店？
您对社区零售店处理顾客咨询或投诉的响应速度与态度满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与社区零售店举办的线下活动（如试吃、亲子活动等）？
对于提升社区零售服务的整体满意度，您最重要的一个建议是什么？
您认为社区零售店与社区居民的关系更像是？
纯粹的商业交易
提供便利的邻里服务点
有情感联结的社区一份子
不太确定
您希望未来社区零售服务增加哪些功能或服务？（可多选）
线上订购，社区自提
送货上门服务
代收快递
提供休息区/免费饮水
社区信息发布点
便民服务（如打印、充电）
其他
综合考虑商品、服务、便利性与社区融入感，您给本社区的零售服务整体打几分？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次令您印象深刻的（正面或负面）社区零售店消费或广告体验。
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上