您通常通过哪些渠道获取健康信息或医疗服务？（可多选）
公立医院/社区卫生服务中心
零售药店/药房
线上问诊/健康APP
单位/学校医务室
民营/专科诊所
其他
在您居住或工作的周边，零售药店（如连锁药房、社区药房）的数量和分布情况如何？
非常多，步行5分钟内可达
较多，步行10-15分钟内可达
一般，需要步行15分钟以上或乘车
较少，需要专门前往较远地方
不清楚
您认为零售药店提供的服务（如购药、健康咨询、简单检测）能满足您日常健康需求的便利性如何？
非常便利，基本需求都能满足
比较便利，大部分需求可以满足
一般，只能满足部分需求
不太便利，经常需要去其他地方
非常不便利
您选择去零售药店而非医院的主要原因是什么？（可多选）
方便快捷，节省时间
地理位置近
药品价格可能更优惠
购买非处方药/常见药
进行简单的健康检测（如测血压）
咨询药师健康问题
医院挂号难、流程复杂
其他
您对零售药店执业药师或店员的专业服务能力（如用药指导、健康建议）满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未接触过/不清楚
您是否使用过线上问诊平台或互联网医院？
是，经常使用
是，偶尔使用
是，仅尝试过一两次
从未使用过
如果您使用过线上问诊，您认为其优势在于？（可多选，未使用过请跳过）
无需出门，节省交通时间
问诊时间灵活，可预约
便于获取第二诊疗意见
药品可配送到家
保护隐私，避免尴尬
医生资源相对丰富
其他
您认为线上问诊服务在解决常见病、慢性病复诊等方面，其可及性和有效性如何？
非常方便有效，是很好的补充
比较方便有效，但仍有局限
一般，仅适合特定情况
不太方便有效，更倾向于线下
完全无效，不信任线上诊断
未使用过，无法评价
您是否了解或使用过设在商场、超市内的便民诊所或健康驿站？
是，经常使用
是，偶尔使用
知道但没用过
完全不了解/没见过
您认为阻碍您更频繁使用零售医疗资源（药店、线上平台、便民诊所）的主要因素有哪些？（可多选）
对服务质量/专业度不放心
药品/服务价格偏高
医保报销不便或无法报销
不熟悉/不知道如何使用
更信任传统公立医院
个人健康需求简单，不需要
地理位置不便
其他
总体而言，您对当前可获得的零售医疗资源（包括线下和线上）的“可及性”（方便获取的程度）打几分？（1分表示非常难获取，5分表示非常容易获取）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为零售医疗资源在应对突发公共卫生事件（如流感高发期）中能发挥多大作用？
作用很大，能有效分流和提供基础服务
作用较大，有一定补充作用
作用一般，帮助有限
作用很小，主要依靠医院
不清楚
您是否愿意为更便捷、更个性化的零售医疗服务（如快速检测、家庭药师、线上专家咨询）支付额外费用？
非常愿意
比较愿意，视具体服务而定
一般，价格合适可以考虑
不太愿意，希望医保覆盖
完全不愿意
对于提升零售医疗资源的服务质量、可及性和公众信任度，您有什么具体的建议或期望？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您目前所居住的城市类型是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇
农村